Завершение задачи в чате
Не переходи в карточку задачи - принимай результат из чата.
-
Оценка
-
Установок6
-
Разработчик
Описание
Контроль результата в Битрикс24 часто буксует на последнем шаге. Исполнитель уже сдал работу, а постановщик:
Наше приложение убирает этот разрыв. В момент перехода задачи в статус «ждём принятия» в чат задачи приходят интерактивные кнопки «Принять» и «Возобновить». Всё решение принимается там же, где идёт обсуждение результата — без лишнего перехода в карточку. Именно так, как говорит наш слоган: *не переходи в карточку задачи — принимай результат в чате.*
Возможности:
Никаких лишних кликов. Никаких забытых принятий. Контроль результата занимает секунды, и прямо в чате задачи.
- не замечает статус «ждём принятия» среди десятков чатов;
- открывает карточку задачи только чтобы нажать «Принять» или «Доработать»;
- теряет время на бесконечных переключениях между чатами и карточками.
Наше приложение убирает этот разрыв. В момент перехода задачи в статус «ждём принятия» в чат задачи приходят интерактивные кнопки «Принять» и «Возобновить». Всё решение принимается там же, где идёт обсуждение результата — без лишнего перехода в карточку. Именно так, как говорит наш слоган: *не переходи в карточку задачи — принимай результат в чате.*
Возможности:
- бот автоматически публикует кнопки в чате задачи (или в личку постановщику, если чат задачи недоступен);
- «Принять» закрывает задачу через стандартный механизм контроля Битрикс24;
- «Возобновить» возвращает задачу на доработку с сохранением истории;
- права на действия полностью соответствуют правам портала: решение принимает Битрикс24 по токену нажавшего — безопасно и прозрачно.
Никаких лишних кликов. Никаких забытых принятий. Контроль результата занимает секунды, и прямо в чате задачи.
