Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.
Чтобы повысить качество работы с клиентами, застройщиками, партнерами и увеличить продажи используйте новое отраслевое решение.
ITConstruct предлагает вам новый продукт — CRM для продажи и установки дверей на базе Битрикс24. Отраслевая система создана на основе популярных запросов этой сферы бизнеса и нашего опыта внедрения CRM Битрикс24 для дверных компаний.
Внимание!
При установке приложения будут очищены все данные о существующих лидах и сделках портала Битрикс24. Рекомендуем предварительно выгрузить нужную информацию, либо устанавливать приложение на новый портал.
Система помогает в работе с 7 распространенными сценариями при продаже дверей
Перечень доступного функционала отраслевой CRM зависит от тарифного плана Битрикс24:
на тарифе «Бесплатный» доступна только основная воронка продаж, пользовательские поля и настроенные карточки сущностей CRM. До 100 заполнений CRM-форм в месяц.
на тарифах «Базовый», «Стандартный» и «Профессиональный» доступен весь функционал этой отраслевой системы.
Чтобы наглядно показать вам, как работать в готовой CRM Битрикс24, мы записали простой и короткий видеоурок
В новой версии приложения доступны:
1) создан новый раздел в сделках направления Гарантия - Суть обращения, в котором созданы новые поля:
- Суть обращения, поле - строка для фиксации сути обращения клиента;
- Файлы обращения, поле для фиксации всех файлов по обращению клиента;
- Решение по обращению, поле - строка для фиксации решения по обращению клиента.
2) добавлены новые источники:
- По рекомендации архитектора;
- По рекомендации прораба.
3) новая стадия в направлении сделок Продажа - Долго, для фиксации неуспешных сделок;
4) создан новый раздел в сделках направления Работа с архитектором - Проект, в котором созданы новые поля:
- Предполагаемая дата проекта, поле - дата для фиксации предполагаемого старта нового проекта дизайнера/архитектора;
- Отчисления дизайнеру/архитектору, числовое поле для фиксации отчислений по новому проекту дизайнера/архитектора.
5) Изменения в роботах направления Продажа:
- за день до даты монтажа отправляется уведомление на ответственного сотрудника, с напоминанием о монтаже;
- уведомление на руководителя при неуспешном закрытии сделки;
- при зависании сделки (для первых 3 стадий сделки Продажи) на 7 дней - уведомление на руководителя сотрудника;
- автоматическая постановка дела Звонок в стадии Монтаж (за день до монтажа в 10 утра);
- уведомления при зависании на 2 дня (в первых 2 стадиях сделки Продажи);
- автоматическая постановка дела Звонок в стадии Договор+предоплата (через 2 дня после попадания в данную стадию).
6) Создана система роботов в направлении Работа с архитектором:
- уведомление за 14 дней до предполагаемой даты старта проекта на ответственного сотрудника;
- уведомление на руководителя при неуспешном закрытии сделки;
- после попадания сделки в одну из рабочих стадий, через 30 дней отправляются уведомления ответственному с напоминанием о необходимости работы с дизайнером/ архитектором;
7) Создана система роботов в направлении Гарантия:
- уведомление на руководителя при закрытии сделки;
- уведомление на руководителя при зависании сделки на 3 дня в каждой из стадий направления Гарантия;
- уведомление на ответственного сотрудника при зависании сделки на 1 день в любой из рабочих стадий.
Внимание!
При установке приложения будут очищены все данные о существующих лидах и сделках портала Битрикс24. Рекомендуем предварительно выгрузить нужную информацию, либо устанавливать приложение на новый портал.
Версия 2
В новой версии:
1) создан новый раздел в сделках направления Гарантия - Суть обращения, в котором созданы новые поля:
- Суть обращения, поле - строка для фиксации сути обращения клиента;
- Файлы обращения, поле для фиксации всех файлов по обращению клиента;
- Решение по обращению, поле - строка для фиксации решения по обращению клиента.
2) добавлены новые источники:
- По рекомендации архитектора;
- По рекомендации прораба.
3) новая стадия в направлении сделок Продажа - Долго, для фиксации неуспешных сделок;
4) создан новый раздел в сделках направления Работа с архитектором - Проект, в котором созданы новые поля:
- Предполагаемая дата проекта, поле - дата для фиксации предполагаемого старта нового проекта дизайнера/архитектора;
- Отчисления дизайнеру/архитектору, числовое поле для фиксации отчислений по новому проекту дизайнера/архитектора.
5) Изменения в роботах направления Продажа:
- за день до даты монтажа отправляется уведомление на ответственного сотрудника, с напоминанием о монтаже;
- уведомление на руководителя при неуспешном закрытии сделки;
- при зависании сделки (для первых 3 стадий сделки Продажи) на 7 дней - уведомление на руководителя сотрудника;
- автоматическая постановка дела Звонок в стадии Монтаж (за день до монтажа в 10 утра);
- уведомления при зависании на 2 дня (в первых 2 стадиях сделки Продажи);
- автоматическая постановка дела Звонок в стадии Договор+предоплата (через 2 дня после попадания в данную стадию).
6) Создана система роботов в направлении Работа с архитектором:
- уведомление за 14 дней до предполагаемой даты старта проекта на ответственного сотрудника;
- уведомление на руководителя при неуспешном закрытии сделки;
- после попадания сделки в одну из рабочих стадий, через 30 дней отправляются уведомления ответственному с напоминанием о необходимости работы с дизайнером/ архитектором;
7) Создана система роботов в направлении Гарантия:
- уведомление на руководителя при закрытии сделки;
- уведомление на руководителя при зависании сделки на 3 дня в каждой из стадий направления Гарантия;
- уведомление на ответственного сотрудника при зависании сделки на 1 день в любой из рабочих стадий.
Версия 1
Отраслевая CRM Битрикс24 предназначена для бизнеса по продаже и установке дверей. Программа позволяет сотрудничать с застройщиками и партнерами, повышать качество работы с клиентами и контролировать продажи.