Синхронизация чатов (Битрикс24, Telegram, MAX)

Приложение синхронизирует сообщения между чатами Битрикс24 и внешними чатами, чтобы вся переписка по клиенту и задачам была в одном контуре.

Вы можете связать:

• чат Битрикс24 ↔ беседу в MAX,
  
• чат Битрикс24 ↔ беседу в Telegram,
  
• чат Битрикс24 ↔ чат в другом Битрикс24.
  

Сообщения передаются автоматически в обе стороны: команда работает в привычном интерфейсе, а диалог остается единым для всех участников.

• двусторонняя синхронизация сообщений между чатами;
  
• поддержка сценариев «Битрикс24 ↔ Telegram», «Битрикс24 ↔ MAX» и «Битрикс24 ↔ Битрикс24»;
  
• сохранение контекста общения между разными командами и системами;
  
• снижение ручной работы и риска потери важных сообщений;
  
• быстрый запуск без сложных интеграций.
  

• компаниям, которые общаются с клиентами во внешних чатах;
  
• командам с несколькими порталами Битрикс24;
  
• отделам поддержки, продаж и проектным командам;
  
• подрядчикам и агентствам, работающим в связке с клиентом.
  

• меньше копирования и пересылки вручную;
  
• быстрее ответы и меньше пропущенных сообщений;
  
• прозрачная коммуникация между всеми участниками;
  
• единая история диалога независимо от платформы.