Уборка портала: массовое удаление, остановка процессов и чистка Диска с откатом

Удаляйте тестовые и устаревшие записи Битрикс24 проверенной выборкой. Администратор сначала видит число записей и примеры со ссылками, исключает нужные строки и подтверждает массовое действие контрольной фразой. В журнале партии остаётся результат каждой операции и причина отказа.

Мастер работает с данными CRM, задачами и другими поддержанными объектами портала. В одном процессе можно удалить записи, изменить поля по формуле, запустить или остановить бизнес-процессы, скопировать сделки в другую воронку. Старые файлы и папки отправляются в корзину Диска. Сохранённые сценарии позволяют повторять свой отбор.

Для поддержанных записей перед удалением создаётся снимок, по умолчанию он хранится 30 дней. Менеджер может пометить карточку на удаление с карантином: если после пометки её изменили, ночная уборка пропустит запись. Корзина не заменяет резервную копию портала. Элементы списков, товары и рабочие группы удаляются окончательно без снимка.

Условия работы
Восстановленные записи получают новые номера; возвращаются доступные поля, привязки и товарные строки. Звонки, таймлайн, комментарии, история стадий и связи с задачами не восстанавливаются. Доступ выдаёт администратор, операции ограничены правами подтвердившего сотрудника. Поддержка работает круглосуточно, доработки по запросу в пределах приложения бесплатны.

После установки выберите в мастере один тип тестовых данных и соберите предпросмотр. Первый результат: число записей, примеры со ссылками и исключённые строки без изменения портала.

Приложение работает в облачном Битрикс24. Коробочная версия поддерживается, если портал доступен из интернета по HTTPS; домен подключается при установке автоматически.

Частые вопросы

Можно ли проверить выборку, ничего не удаляя?
Да. Предпросмотр только читает портал. До подтверждения контрольной фразой данные не меняются; лишние строки можно исключить из партии.

Любую запись можно вернуть?
Нет. Для восстановления нужен действующий снимок. Списки, товары и рабочие группы удаляются без снимка; новые обязательные поля или удалённые связанные объекты могут помешать возврату остальных записей.

Чем восстановление файлов отличается от восстановления CRM?
Файлы возвращаются из корзины Диска с прежними номерами. Запись CRM создаётся заново с новым номером и доступными данными, без прежней истории.

Что делать, если часть партии не выполнилась?
Откройте журнал: у строки указана причина. Ошибки можно повторить отдельно. Партия выполняется в фоне, её можно поставить на паузу и продолжить.