Файлы клиента: сбор и комплектность
Доступно в подписке

Файлы клиента: сбор и комплектность

Комплекты документов: что принято и чего не хватает

  • Оценка
    Нет оценок
  • Установок
    5
  • Разработчик
    Aventra
Описание
Файлы клиента: сбор и комплектность

Менеджер и проверяющий видят, какие документы по сделке или компании приняты, что ждёт решения и чего ещё не хватает. Комплект в Битрикс24 сопоставляет найденные файлы со схемой требований. Состояние зависит от конкретных принятых версий, их доступности и актуальности, поэтому одно наличие вложения не означает готовность комплекта.


Источниками служат выбранные файловые поля, комментарии, задачи и папки Диска. Сотрудник назначает найденному файлу тип документа, а проверяющий принимает версию или возвращает её с причиной. Оригиналы остаются на своих местах; приложение хранит ссылки и решения, а история показывает происхождение файла и действия с ним.


Для недостающих документов можно подготовить текст запроса, который сотрудник отправляет клиенту сам. Ответственному на портале доступны напоминания. Изменение схемы публикует новую версию, а существующий комплект переводится на неё отдельно после проверки плана изменений.


Начните с одного комплекта для доступной сделки или компании. Администратор назначает менеджеров комплекта и проверяющих. Приёмка относится к выбранной версии, новая версия требует нового решения. Приложение работает в облачном и коробочном Битрикс24. Для коробочного портала нужен публичный HTTPS-адрес; подключение проверяется при установке.


Вопросы и ответы

Можно ли загрузить файл с компьютера или дать ссылку клиенту?

Нет. Файлы поступают из выбранных источников в Битрикс24. Клиентской страницы загрузки нет; подготовленный запрос документов сотрудник копирует и отправляет самостоятельно.


После принятия версии требование всегда закрывается?

При свободном месте принятая версия становится актуальной. Если требуется одна версия и место занято, замену прежней нужно подтвердить отдельно. Если требуется несколько версий и все места заняты, принятие новой само по себе не закрывает требование.


Что происходит, если появилась новая версия или пропал доступ?

Новая версия проходит отдельную проверку. Прежнее решение на неё не распространяется. Перед решением доступ перечитывается; недоступный документ требование не закрывает.


Приложение проверяет содержание документов?

Нет. Тип назначает сотрудник, решение принимает проверяющий. Содержимое документа внутри приложения не показывается. Состояние комплекта не подтверждает его юридическую достаточность.


Удаление из комплекта удалит оригинал?

Нет, файл останется в Битрикс24. Файлы открываются по одному, выдачи всего набора или архива одним действием нет.

Рейтинг
0 /5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Отзывы отсутствуют!

Другие приложения разработчика

Обучение, тестирование и база знаний Mobile Подписка

Назначайте курсы по отделам и смотрите результаты

(17)
(1207)
Стикеры для чатов Битрикс24 Mobile Подписка

Стикеры для чатов Битрикс24. Отправляйте прямо в чате.

(36)
(1113)
Отчеты по сделкам Mobile Подписка

Отчеты по сделкам и контроль работы менеджеров.

(16)
(1328)
Обучение и тестирование сотрудников Mobile Подписка

Курсы с уроками и тестами. Результаты обучения в Excel

(43)
(1069)
Анимированные стикеры как в телеграме Mobile Подписка

Анимированные стикеры для эмоций и коротких ответов в чатах.

(25)
(919)
Онбординг: Введение новых сотрудников Mobile Подписка

Пакет задач для новичка: сроки, чек-листы и участники

(17)
(795)
Edumotion: система обучения сотрудников Mobile Подписка

Обучение персонала: назначайте курсы, смотрите результаты

(18)
(596)
Отчеты по сделкам на стадиях Mobile Подписка

Отчёты по стадиям сделок в дашборде и чат-боте

(19)
(845)
Отчетность для РОПа: отчет руководителя отдела продаж Подписка

Отчет для РОПа: звонки, лиды и сделки на экране.

(8)
(752)
Отложенные сообщения в чатах Mobile Подписка

Отложенные сообщения в чатах: отправка по времени.

(15)
(496)