Чистка CRM. Удаление неиспользуемых полей

Посмотрите, какие пользовательские поля CRM заполняют, а какие остаются пустыми. Приложение показывает число записей со значением и процент заполнения поля. Это помогает подготовить список для проверки перед изменением карточек CRM.

• Выберите лиды, сделки, контакты или компании. Для каждого поля в таблице видны название, код, тип, число использований и процент заполнения.
  
• Найдите поле по названию или коду, отсортируйте список по заполненности. Фильтры выделяют пустые поля, заполнение ниже 10% или выше 70%.
  
• Откройте настройки поля, чтобы проверить его назначение. Поля с нулевым числом использований, которые не отмечены как обязательные или доступные только для чтения, можно выбрать для удаления.
  
• Удалите одно поле или выбранную группу после подтверждения. Если Битрикс24 отклонит удаление, приложение покажет ошибку.
  

За один просмотр анализируются только первые до 50 пользовательских полей выбранного типа CRM. Счётчик общего количества относится к этому списку. Заполненность каждого показанного поля считается по записям, доступным текущему пользователю Битрикс24.

Нулевое число использований означает отсутствие заполненных значений в доступных данных. До удаления администратору нужно проверить права просмотра и зависимости поля в роботах, бизнес-процессах, формах и интеграциях. Пустое поле может быть нужно для будущей работы или автоматизации. Удаление необратимо; встроенного восстановления нет.

Установите приложение и начните с просмотра заполненности полей одного типа CRM.