Свои ссылки в виджете для сайта

Позволяет дополнить виджет Битрикс24 на вашем сайте собственными ссылками и иконками.

Решение подойдёт компаниям, которым недостаточно стандартных каналов связи в виджете Битрикс24 и требуется добавить дополнительные способы связи или быстрые переходы на другие ресурсы.

Например, в виджет можно добавить:

• ссылку на дополнительный мессенджер;
  
• социальную сеть компании;
  
• другой сайт или проект компании;
  
• личный кабинет клиента;
  
• страницу технической поддержки;
  
• базу знаний;
  
• каталог;
  
• форму или другой полезный ресурс.
  

Для каждой ссылки задаётся название, адрес и иконка. Открытую линию можете выбрать любую. После настройки новый пункт появляется в контакт-центре. Его необходимо добавить в виджет.

Когда посетитель нажимает на добавленную иконку, он переходит по указанной ссылке. Таким образом, привычный виджет Битрикс24 можно использовать как единую точку доступа не только к стандартным каналам связи, но и к другим важным для клиентов ресурсам.

Добавленные ссылки можно редактировать, временно отключать и удалять. Это позволяет в любой момент менять содержимое виджета в зависимости от актуальных каналов связи и задач компании.

Особенности и ограничения

Для добавляемых ссылок поддерживаются адреса, начинающиеся с http:// или https://. В качестве собственной иконки можно использовать SVG-файл размером до 100 КБ.