-
Оценка
-
Установок11
-
Разработчик
Описание
Приложение блокирует закрытие окна телефонии. Во время разговора окно звонка играет ключевую роль: в нём фиксируется результат общения, комментарии и дальнейшие действия. Случайное закрытие окна может привести к потере информации или некорректной обработке обращения. Приложение предотвращает подобные ситуации и позволяет сотрудникам вручную завершать работу со звонком.
Что делает приложение:
Что делает приложение:
- Предотвращает случайное закрытие окна звонка;
- Помогает корректно завершать обработку звонка;
- Снижает вероятность потери данных по клиенту;
- Повышает дисциплину обработки обращений.
- Отделам продаж;
- Колл-центрам;
- Службам поддержки;
- Компаниям с активной телефонией в Bitrix24.
Когда приложение запускается в контексте окна звонка, оно активирует режим, который помогает сохранить окно звонка открытым на время обработки разговора. Благодаря этому сотрудник может корректно зафиксировать результат общения и выполнить нужные действия без риска потерять важную информацию.
Все наши приложения: https://www.bitrix24.ru/apps/partner/1427158/
