Редакция от 14.02.2024
Настоящие условия использования дополнительной функциональности «CoPilot» (далее – Условия) регулируют взаимоотношения между ООО «1С-Битрикс» (далее – мы, 1С-Битрикс) и Конечным пользователем, представителем которого является Администратор портала (далее – Вы), при использовании дополнительной функциональности программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» «CoPilot» (далее - CoPilot) и являются неотъемлемой частью лицензионного соглашения с конечным пользователем в отношении программы для ЭВМ «1С-Битрикс24».
Используя CoPilot, Вы подтверждаете полное согласие с Условиями. Если Вы не согласны безоговорочно принять и соблюдать Условия, Вы не можете использовать CoPilot.
Дополнительная функциональность CoPilot может быть представлена в следующих видах:
1) CoPilot для создания изображений
2) CoPilot для создания текстов
3) Чат с CoPilot
4) CoPilot в CRM
Настоящим уведомляем Вас о том, что функционирование CoPilot и генерация данных при ее использовании осуществляется посредством технологий (программы для ЭВМ, сервиса) искусственного интеллекта (далее – ИИ), предоставляемых сторонними лицами, с помощью которых функционирует конкретный вид CoPilot (далее – Технологии, ИИ-технологии), более подробная информация приведена в разделах ниже, посвященных конкретному виду CoPilot. Данные Технологии не является частью программы для ЭВМ «1С-Битрикс24».
При использовании конкретного вида CoPilot, Вы всегда должны обращаться к оригинальному тексту условий, регулирующих использование Технологий, установленных их правообладателями или лицензиарами (далее – Правообладатели), поскольку Правообладатели могут изменять их или вводить новые ограничения. На Вас возлагается ответственность за соблюдение требований и ограничений Правообладателей, указанных в условиях, регулирующих использование соответствующей Технологий, в том числе в случае подключения Вами Технологий, не представленных в данных Условиях.
В случае если данные Условия противоречат условиям, регулирующим использование конкретной Технологий, приоритет имеют условия, регулирующие использование конкретной Технологии.
I. Общие условия использования CoPilot.
1. Начиная использовать CoPilot, Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:
1.1. сгенерированные данные (далее – Контент) могут не быть уникальными ввиду природы машинного обучения Технологии, обеспечивающих функционирование CoPilot, и иные пользователи могут получить схожий или аналогичный Контент при совпадении вводных данных запроса (далее – Запрос). Контент, сгенерированный по Запросам иных пользователей, не считается Вашим Контентом;
1.2. Контент может содержать водяные знаки или иные знаки и/или подписи, сгенерированные в автоматическом режиме и/или содержащие указание на то, что Контент создан (сгенерирован) при помощи Технологий. Использование технических средств для удаления, изменения или сокрытия указанных знаков запрещено;
1.3. CoPilot не предназначен для обработки персональных данных. Если Вы используете персональные данные в Запросе, Вы самостоятельно несете ответственность за действия по их передаче и последствия обработки представленных Вами персональных данных Правообладателем, а также предоставляете 1С-Битрикс поручение на обработку в виде хранения персональных данных, указанных в Запросе. Обратите внимание, Правообладатели могут установить собственные запреты на обработку персональных данных посредством их Технологий. Ответственность за нарушение такого запрета возлагается на Вас;
1.4. распространяя Контент, требующий маркировки в соответствии с законодательством, Вы обязуетесь самостоятельно осуществлять такую маркировку;
1.5. использование CoPilot осуществляется Вами по своему усмотрению, Вы принимаете на себя ответственность, в том числе риск нарушения прав третьих лиц или законодательства, при использовании Контента;
1.6. на Вас возлагается ответственность за отслеживание и исполнение применимого в сфере использования искусственного интеллекта законодательства;
1.7. CoPilot может быть недоступен или работать медленно по причинам, зависящим от Правообладателей, не от 1С-Битрикс, так как Технологии находятся вне контроля 1С Битрикс. В связи с этим, 1С-Битрикс ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за недоступность CoPilot;
1.8. 1С-Битрикс имеет право накладывать ограничения на количество и/или частоту Запросов, количество символов в Запросе для пользователя или Портала;
1.9. Контент может не отражать реальные факты;
1.10. Контент может быть использован Правообладателями, в том числе для развития и улучшения их Технологий в соответствии с условиями/правила использования соответствующей Технологии;
1.11. Вы не должны использовать CoPilot таким способом, который будет нарушать условия, регулирующие использование соответствующей Технологии.
2. Вы принимаете следующие ограничения и обязуетесь не использовать CoPilot:
2.1. любым способом, который нарушает национальное или международное законодательство или права третьих лиц;
2.2. осуществлять обратную сборку, обратную компиляцию, декомпиляцию, перевод или иным образом пытаться обнаружить исходный код или лежащие в основе компоненты моделей, алгоритмов и систем услуг, предоставляемых Технологиями;
2.3. использовать Контент для развития сервисов или программ, которые конкурируют или могут конкурировать с Технологиями;
2.4. за исключением случаев, разрешенных через API Технологий, использовать любые автоматизированные или программные методы для извлечения данных или результатов из Технологий, включая скрапинг, сбор данных в Интернете или извлечение данных из Интернета;
2.5. позиционировать Контент как созданный человеком в тех случаях, когда это не так, или иным образом нарушать политику или условия использования Технологий, установленных Правообладателями;
2.6. в целях эксплуатации, причинения вреда или попыток эксплуатации или причинения вреда несовершеннолетним любым способом;
2.7. генерировать или распространять ложную информацию и/или Контент, личную и/или персональную информацию, которая может быть использована для причинения вреда третьим лицам либо в целях дискредитации, унижения или иного преследования третьих лиц, в том числе с целью дискриминации или причинения вреда отдельным лицам или группам лиц на основании социального поведения в Интернете или вне его, а также известных или прогнозируемых личных или личностных характеристик;
2.8. с целью оскорбления определенной группы лиц, основанной на их возрастных, социальных, физических или психических характеристиках, с целью существенного искажения поведения лица, относящегося к этой группе, таким образом, который причиняет или может причинить этому лицу или другому лицу физический или моральный вред;
2.9. для полностью автоматизированного принятия решений, которые негативно влияют на законные права человека или иным образом создают или изменяют обязательные, подлежащие принудительному исполнению обязательства;
2.10. для создания или распространения информации с целью ее использования для отправления правосудия, деятельности правоохранительных органов, процессов иммиграции или предоставления убежища и иные подобные сферы деятельности;
2.11. для создания Контента, подстрекающего к насилию, призывающего к совершению противоправной деятельности, нарушающего морально-этические нормы, содержащего ненормативную лексику, пропагандирующего ненависть и/или дискриминацию;
2.12. не загружать (размещать) в CoPilot Запросы, содержащие информацию, охраняемую законом, в том числе с государственную, банковскую, налоговую, коммерческую, врачебную;
2.13. не размещать (загружать) и/или создавать (генерировать) в CoPilot Запрос и Контент, нарушающие требования условий использования конкретной Технологий Правообладателем, а также законодательство;
2.14. не использовать соответствующую Технологию и не генерировать Контент, определенный как запрещенный в соответствии с условиями использования соответствующей Технологии.
3. Вы подтверждаете, что мы не создаем и не изменяем Контент, а также не являемся инициатором размещения Контента, не можем и не должны знать о возможном нарушения прав третьих лиц либо законодательства при использовании Вами данных в Запросе или самого Контента. Вы используете CoPilot на свой страх и риск и под свою ответственность. Если у Вас возникают вопросы о правомерности использования или размещения какого-либо Контента, рекомендуем Вам до начала использования CoPilot проконсультироваться с соответствующими специалистам и провести аудит безопасности Технологий до начала использования CoPilot.
4. Вы гарантируете, что получили все необходимые согласия и обладаете необходимыми правами на передачу информации, содержащейся в Запросе, соответствующей Технологии и 1С-Битрикс.
5. Используя CoPilot, Вы, посредством ввода Запроса и предоставления данных и информации, самостоятельно предоставляете доступ к этим данным Технологии. Вы уведомлены, что Технология обрабатывает предоставленную информацию самостоятельно. 1С-Битрикс не обрабатывает данные Запроса и не несет ответственность за обработку и сохранность данных, указанных в Запросе, а также за действия Технологии или Правообладателя с этими данными.
6. CoPilot (полностью или отдельные его виды) или соответствующая Технология могут быть или стать недоступными, заблокированными или запрещенными для использования в Вашей стране применимым законодательством. Вы несете ответственность за мониторинг применимых законов, регулирующих использование искусственного интеллекта.
7. 1С-Битрикс не несет ответственности за:
7.1. любой ущерб, упущенную выгоду, потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования CoPilot и Контента;
7.2. нарушение прав третьих лиц или законодательства при использовании Контента;
7.3. факт и/или последствия компрометации или доступности третьим лицам какой-либо принадлежащей Вам информации, в том числе персональных данных, в связи с использованием CoPilot.
7.4. за любые последствия использования Вами CoPilot и/или выбор Технологии, возможные или вызванные этим убытки и/или штрафы.
8. 1С-Битрикс оставляет за собой право заблокировать или ограничить возможность использования CoPilot:
8.1. в случае введения законодательных или иных ограничений на использование Технологии или иных сервисов/программ для ЭВМ, схожих с ними;
8.2. по своему усмотрению, в том числе в случае, если есть основания полагать, что Вы нарушаете Условия, обязательства и/или гарантии. Мы вправе самостоятельно сделать вывод о возможном нарушении, основываясь на имеющейся у нас информации, в том числе полученной из жалоб.
9. Как активация, так и отключение CoPilot в Портале могут быть осуществлены Администратором портала. До тех пор, пока Администратором портала не отключен CoPilot, использовать его может любой Пользователь портала.
10. 1С-Битрикс предоставляет в CoPilot препромты, короткие, инструктивные или вопросительные тексты, которые предоставляются Вам для обеспечения структурированного и целенаправленного взаимодействия между пользователем и искусственным интеллектом (далее – Препромты). Вы можете использовать подготовленные Препромты или создать свои при подключении выбранной Вами ИИ-технологии в CoPilot.
11. Запрос и Контент считаются Вашим пользовательским контентом в соответствии с Политикой обработки персональных данных и информации ООО «1С-Битрикс», размещенной по адресу https://www.bitrix24.ru/about/privacy.php, и Вы несете полную ответственность за их разработку, содержание и использование.
12. 1С-Битрикс не предоставляет и не приобретает никаких прав на Контент. Ваши права на Контент при использовании CoPilot регулируются условиями/правила использования соответствующей Технологии.
13. Мы имеем право изменять Условия в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет по адресу https://www.bitrix24.ru/about/terms-of-use-ai.php.
14. Особенности использования видов CoPilot.
14.1. Особенности использования CoPilot для создания изображений:
14.1.1. При использовании CoPilot для создания изображений генерация изображений происходит посредством сторонней технологии Stable Diffusion (искусственный интеллект, способный генерировать изображения на основе текстового запроса), использование которой осуществляется на условиях лицензии CreativeML Open RAIL-M. Технология Stable Diffusion не является частью программы для ЭВМ «1С-Битрикс24».
14.1.2. Используя CoPilot для создания изображений, Вы подтверждаете, что ознакомились, соглашаетесь и принимаете условия лицензии CreativeML Open RAIL-M, текст которой размещен в сети Интернет по адресу https://stablediffusionweb.com/license.html.
14.1.3. 1С-Битрикс не предоставляет и не приобретает никаких прав на Контент. Ваши права на Контент при использовании CoPilot для создания изображений регулируются условиями лицензии CreativeML Open RAIL-M.
14.2. Особенности использования CoPilot для создания текстов и Чата с CoPilot (совместно именуемые - CoPilot для создания текстов):
14.2.1. При использовании CoPilot для создания текстов генерация Контента может осуществляться посредством одной из нескольких Технологий, по выбору Пользователя портала.
14.2.2. Вы уведомлены о том, что каждый Пользователь портала в процессе использования CoPilot для создания текстов имеет возможность выбрать любую из представленных Технологий, в том числе Технологию иного сервиса, подключенную к CoPilot для создания текстов Администратором портала.
14.2.3. CoPilot для создания текстов может быть представлен в различных функциональностях Программы (Сайты, электронная почта и иное).
14.3. Если Вы выбрали Технологию, представленную посредством программы для ЭВМ «GigaСhat», на Вас распространяются следующие условия.
14.3.1. Программа для ЭВМ «GigaСhat, искусственный интеллект, способный генерировать тексты на основе запросов пользователей, Правообладателем которой является ПАО Сбербанк (ОГРН 1027700132195), далее - Сбербанк. Программа для ЭВМ «GigaСhat» не является частью программы для ЭВМ «1С-Битрикс24».
14.3.2. Вы подтверждаете, что ознакомились, соглашаетесь и принимаете пользовательское соглашение об использовании сервиса GigaСhat, размещенное по адресу https://developers.sber.ru/docs/ru/policies/gigachat-agreement/beta#3-ogranicheniya-po-ispolzovaniyu-ii-servisov, и политику допустимого использования ИИ-сервисов ПАО Сбербанк, размещенную по адресу https://developers.sber.ru/docs/ru/policies/gigachat-agreement/permissible-use-ai, совместно именуемые Документация Сбербанк.
14.4. С момента создания Контента с помощью CoPilot для создания текстов посредством сервиса GigaСhat, Вы предоставляете Сбербанк и его партнеру ООО «СалютДевайсы» (ИНН 7730253720) (неисключительную) безотзывную, безвозмездную лицензию на использование Контента в течение всего срока действия исключительного права на территории всего мира следующими способами: воспроизведение, хранение и запись в память ЭВМ Правообладателя и его аффилированных лиц и на серверах, назначенных Правообладателем; распространение Контента на ресурсах Правообладателя; предоставление права использования (сублицензирование) Контента третьим лицам на тех же условиях и в тех же пределах, которые указаны в пункте 7.8. Условий; доведение до всеобщего сведения, публичный показ Контента, в том числе в целях продвижения и рекламы, а также сообщение в эфир, по кабелю и ретрансляция; переработка (модификация) Контента, при этом исключительные права на результаты переработок (модификации) будут принадлежать Правообладателю с момента создания (выражения в объективной форме) таких результатов; использование в рекламных, маркетинговых, информационных материалах Правообладателя, направленных на привлечение внимание к программе для ЭВМ «GigaСhat», или информирование о возможностях программы для ЭВМ «GigaСhat» неопределенного круга лиц.
14.5. Размещая Запрос в CoPilot для создания текстов посредством сервиса GigaСhat , Вы тем самым предоставляете Сбербанк и его партнеру ООО «СалютДевайсы» (ИНН 7730253720) право использования таких данных Запроса на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии, действующей в течение всего срока действия Вашего исключительного права, на территории всего мира любыми способами, включая, но не ограничиваясь указанными в п. 2 ст. 1270 ГК РФ (воспроизведение, переработка, доведение до всеобщего сведения, распространение, публичный показ, импорт, прокат, публичное исполнение, сообщение в эфир, сообщение по кабелю, ретрансляция, практическая реализация проекта), а также, если данные Запроса представляют собой базу данных, в дополнение к вышеизложенным условиям и способам использования, в тех же пределах и на срок действия исключительного права изготовителя базы данных, Вы предоставляете право использования такой базы данных и право извлекать из такой базы данных материалы и осуществлять их последующее использование в любой форме и любым способом.
14.6. Если Вы выбрали Технологию, представленную посредством сервиса «YandexGPT», на Вас распространяются следующие условия.
14.6.1. Сервис «YandexGPT», искусственный интеллект, способный генерировать тексты на основе запросов пользователей, правообладателем/лицензиаром которой является ООО «Яндекс» (ОГРН 7736207543), далее Яндекс. Сервис «YandexGPT» не является частью программы для ЭВМ «1С Битрикс24».
14.6.2. Вы подтверждаете, что ознакомились, соглашаетесь и принимаете пользовательское соглашение об использовании сервиса YandexGPT.
14.7. Если Вы выбрали Технологию, представленную посредством сервиса «GPT – коннектор», на Вас распространяются следующие условия.
14.7.1. Сервис «GPT – коннектор», правообладателем/лицензиаром которой является ООО «Айти-Солюшн» (ИНН: 7814314249). Сервис «GPT – коннектор» не является частью программы для ЭВМ «1С-Битрикс24».
14.7.2. Вы подтверждаете, что ознакомились, соглашаетесь и принимаете пользовательское соглашение об использовании сервиса «GPT – коннектор».
14.8. Если Вы выбрали Технологию, представленную иным сторонним сервисом, на Вас распространяются следующие условия.
14.8.1. При подключении ИИ-технологии стороннего сервиса к CoPilot для создания текстов, Вы должны самостоятельно изучить условия и правомерность использования такой ИИ-технологии, а также порядок обработки данных, в том числе персональных, предоставляемых Вами такой ИИ – технологии.
14.8.2. Используя CoPilot для создания текстов посредством ИИ-технологии иного сервиса, Вы подтверждаете, что ознакомились, соглашаетесь и принимаете условия/правила использования подключаемой ИИ-технологии.
15. Особенности использования CoPilot в CRM:
15.1. CoPilot в CRM предоставляет Вам возможность осуществлять распознание речи (телефонного разговора) и преобразование ее в текст, распределение обработанной информации в соответствующие поля сделок в CRM.
15.2. Использование CoPilot в CRM происходит посредством сервиса «GPT – коннектор», информация и пользовательское соглашение которого приведены в пункте 14.7 Условий. Сервис «GPT – коннектор» не является частью программы для ЭВМ «1С-Битрикс24».
15.3. Используя CoPilot в CRM, Вы соглашаетесь с тем, что:
(1) Вы несете риски, связанные с подключением и/или использованием Вами CoPilot в CRM;
(2) Вы ознакомились с правилами ее использования и порядком обработки данных, в том числе персональных, и осуществили анализ такой ИИ-технологии на соответствие применимому законодательству и возможность ее использования на территории Российской Федерации;
(3) принимаете необходимые правовые меры для обеспечения легальности обработки (в том числе, записи) телефонных разговоров и возможности использования полученных данных, в том числе персональных, при работе CoPilot в CRM.
15.4. С момента первого использования CoPilot в CRM начнет автоматически обрабатывать первые звонки в сделках, содержащихся в CRM (при наличии такой опции).
15.5. Вы уведомлены о том, что Пользователям портала при использовании CoPilot в CRM предоставлена возможность направить в 1С-Битрикс данные по ее работе и взаимодействии со сторонней ИИ-технологией, включая персональные данные, записи звонков, с целью улучшения Препромтов, используемых Вами при взаимодействии со сторонней ИИ-технологией в CoPilot в CRM.