Как платформа Битрикс24 Вайбкод помогла интегратору Smart Business сократить сроки пресейла и за вечер создать кастомное решение для крупного завода
Любая сложная доработка ИТ-системы на заказ — это всегда дорого, долго и сопряжено с рисками. Пока бизнес-аналитик переводит требования заказчика на технический язык, а программист пытается воплотить это в коде,проходят недели. В итоге клиент получает дорогое решение, которое уже частично потеряло актуальность, а бюджет пресейла у интегратора сгорает еще до подписания контракта.
Один из ведущих партнеров Битрикс24 с 7-летним опытом внедрений оптимизировал пресейл, внутреннюю аналитику и клиентский сервис при помощи платформы Битрикс24 Вайбкод.
«Когда ты сам впервые садишься и общаешься с нейронкой на простом человеческом языке, а она в ответ выкатывает готовый продакшн-код — ты испытываешь настоящий культурный шок. Это совершенно другая вселенная, меняющая представление о разработке», — делится впечатлениями Вадим Алхилов, руководитель ИТ-компании Smart Business.
О компании: 7 лет на рынке и 700+ ИТ-кейсов
Smart Business уже более 7 лет специализируется на экосистеме Битрикс24, которая является ее флагманским продуктом. Как технологический лидер, компания всегда искала способы ускорить производство и снизить издержки. Когда была презентована платформа Битрикс24 Вайбкод, руководство сразу поняло: намечается глобальный тренд. Интегратор оперативно выделил внутренние ресурсы, и начал тестировать вайбкодинг как для решения собственных задач, так и для клиентских проектов.
Как оцифровать металлургический завод
К интегратору пришел крупный и серьезный заказчик — производственная компания, завод по плавке металлов. Одной из сложностей предприятия был расчет плавки: технологам нужно было ежедневно высчитывать, сколько металла, какой марки и с каким химическим составом элементов необходимо отправить в печь.
Весь этот сложнейший процесс велся по старинке — в Excel. В таблицу вручную вносились данные, а критически важные позиции, которые требовалось докупить, менеджеры просто подсвечивали красным цветом. В такой схеме полностью отсутствовала прозрачность: руководство не видело в реальном времени, закуплено ли сырье и какие компоненты есть на складе.
Изначально задачу планировали решать классическим методом: написать ТЗ для бэкенд- и фронтенд-разработчиков, спроектировать сложный кастомный калькулятор со встройкой в карточку Битрикс24. Но для каждого вида сплава требовался свой уникальный алгоритм, из-за чего общая стоимость проекта получалась огромной, а сроки разработки растягивались минимум на 3 недели.
Вместо долгого кодинга бизнес-аналитик компании взял готовое техническое задание, написанное для программистов, и использовал его в процессе работы с Битрикс24 Вайбкод. Специалист попросил систему переписать ТЗ под себя и сразу перейти к настройкам приложения.
Через инструменты вайбкодинга система автоматически настроила на портале:
- Дополнительные смарт-процессы и воронки.
- Уникальные кастомные поля под химические элементы.
- Табличную часть («шихту») для расчета плавки.
Логику работы для технологов сохранили привычной, чтобы снизить сопротивление изменениям. Если норматив химических элементов превышен, строка горит красным цветом. Белые строки — сырье в наличии.
Главная фишка автоматизации — исключение человеческого фактора при передаче задач. Как только технолог нажимает кнопку «Рассчитать», а затем «Утвердить расчет» происходит следующее:
- Если для плавки нужны недостающие материалы, система автоматически создает связанную сделку в воронке «Закупки». В карточку закупщика передается точный вес, сумма и список материалов.
- Если всё готово, создается сделка в воронке «Производство» со статусом «передать на плавку» и подробной инструкцией для цеха.
Разработка первой версии кастомного калькулятора заняла всего один вечер. Еще около 2 часов ушло на визуальные корректировки (скругление кнопок, настройку цветов по желанию заказчика). Классический кодинг, тестирование и правки заняли бы до 3 недель. Более того, за счет исключения из цепочки разработчиков и сокращения нормо-часов, стоимость реализации проекта для клиента снизилась в 4 раза.
Как вайбкодинг изменил пресейл и маркетинг интегратора
Главное открытие, которое сделала для себя компания: вайбкодинг полностью убирает барьер между бизнес-аналитиком и программистом. Раньше последний тратил дни на то, чтобы правильно донести логику клиента до технического специалиста, а потом проверял, так ли тот его понял. Теперь аналитик общается напрямую с бизнесом и тут же «вайбит» требования в рабочее решение.
Это радикально изменило процесс продаж сложных ИТ-решений (пресейл). Клиенты часто не понимают, за какой абстрактный кастомный функционал они должны платить сотни тысяч рублей. Им тяжело визуализировать будущую систему.
Теперь на этапе переговоров аналитик за несколько часов собирает рабочий интерфейс, используя реальные, но анонимизированные данные клиента. А это, в свою очередь, увеличивает конверсию в успешное закрытие сделки.
3 микро-решения, которые родились благодаря скорости
Вайбкодинг сформировал внутри компании культуру быстрых гипотез: если задачу можно решить за несколько часов, ее нужно решать здесь и сейчас. Вот три проекта, которые компания прямо сейчас реализует или внедряет клиентам:
1. Кадровый чат-бот для компании на 500 человек
Большим компаниям тяжело обучать каждого нового сотрудника сложным регламентам. Интегратор создал на вайбкодинге интерфейс, который связывает корпоративный мессенджер с конструктором бизнес-процессов Битрикс24. Сотрудник просто пишет в чат-бот: «Мне нужен отгул», бот парсит текст, собирает информацию и сам запускает нужный сценарий согласования у руководства, избавляя человека от необходимости искать нужную кнопку. Там же настроена система умных уведомлений для руководителей о днях рождения подчиненных согласно корпоративной политике.
2. Экспресс-аудитор порталов за 10 минут
Когда клиент хочет переехать с коробочной версии Битрикс24 в облако, интегратору требуется провести полный аудит системы. Раньше, чтобы вручную посчитать количество сущностей, смарт-процессов, кастомных полей и связей, уходило от 3 до 5 рабочих дней. На вайбкодинге был написан инструмент, который подключается к порталу, за пару минут выгружает всю структуру, а встроенный ИИ-агент моментально генерирует текстовую справку о специфике бизнеса и сложности переноса данных. Так время аудита сократилось до 10 минут.
3. Полноценный финансовый движок за 3 дня
Директор компании прямо сейчас использует вайбкодинг для реализации масштабного вызова — создания собственного финансового инструмента для проектных продаж, интегрированного с Битрикс24. Ни 1С, ни сторонние решения не удовлетворяли бизнес на 100%. Благодаря тому, что даже написание самого ТЗ и подбор методов теперь делегированы нейросети, построить работающий независимый фин-движок планируется всего за 3 дня.
Итог: от точечной разработки к новой культуре бизнеса
Внедрение платформы Битрикс24 Вайбкод кардинально меняет экономику ИТ-интеграторов и их клиентов. Больше нет необходимости тратить огромные бюджеты на проверку гипотез — микро-решения создаются за часы, принося деньги или экономя время в кратчайшие сроки.
