CRM для приемной кампании ТюмГМУ

Краткая информация о клиенте
ТюмГМУ (Тюменский государственный медицинский университет) — это выдающийся медицинский университет в городе Тюмень, Россия. Университет является научным и образовательным центром, специализирующимся в области медицины, фармации и других медицинских направлений. Он играет ключевую роль в формировании квалифицированных медицинских кадров для региона и страны в целом, предлагая студентам высококачественное образование и возможности для научных исследований.

Необходимость внедрения Битрикс24
Задачей университета было улучшить взаимодействие с абитуриентами, особенно в контексте организации мероприятий для них. Этот вызов включал в себя не только отсутствие системы классификации абитуриентов, но и неэффективные методы поддержания связи.

Процесс внедрения.
Для решения выявленных задач была разработана и успешно внедрена эффективная воронка на платформе Битрикс24. Этот важный этап включал в себя несколько ключевых моментов:
Воронка для абитуриентов: Разработана и интегрирована воронка, автоматически классифицирующая абитуриентов по уровню образования. Это не только оптимизировало взаимодействие, но и предоставило университету возможность более целенаправленно взаимодействовать с каждым потенциальным студентом.
Автоматические напоминания: Настроена система автоматических напоминаний, поддерживающая связь с абитуриентами и мотивирующая их взаимодействие на каждом этапе.
Телеграм-бот: Интегрирован телеграм-бот, который стал важным инструментом для коммуникации с абитуриентами, предоставляя быстрый доступ к информации и поддерживая вопросно-ответный формат.

Работа с решением
Внедрение системы на платформе Битрикс24 существенно улучшило взаимодействие с абитуриентами на всех этапах. Классификация абитуриентов и автоматизированный процесс напоминаний повысили эффективность работы с каждой группой абитуриентов, создавая более устойчивую и продуктивную обстановку в процессе подготовки будущих медицинских специалистов.

Преимущества от внедрения

• Более эффективное взаимодействие
• Система позволяет более эффективно взаимодействовать с абитуриентами на всех уровнях.
• Удобство и персонализация
• Интегрирован телеграм-бот, ставший надежным инструментом для коммуникации с абитуриентами. Бот предоставляет быстрый доступ к информации и поддерживает удобный вопросно-ответный формат, улучшая общий опыт будущих студентов.
• Сокращение нагрузки на персонал
• Автоматизированные процессы снизили нагрузку на персонал.

Отзыв клиента о проделанной работе.
  В итоге, наш клиент достиг более высокой эффективности во взаимодействии с абитуриентами, улучшив свою репутацию и предоставив более удобное обслуживание для будущих студентов.