Партнеры
IT-интегратор "Стратег"
Автоматизация компании в сфере аутсорсинга подбора персонала

Автоматизация компании в сфере аутсорсинга подбора персонала

Автоматизация компании в сфере аутсорсинга подбора персонала

Краткая информация о клиенте.

Компания «HR-Aльянс» - аутсорсинговая компания, которая занимается подбором линейного и временного персонала любого уровня квалификации, а также руководителей среднего и высшего звена в любой сфере бизнеса по всей России.

В числе клиентов компании: OOO «Бургер Кинг», АО «Тинькофф Банк», Ozon, ПАО «Роснефть», ООО «Петрович», АО «Дикси» и многие другие компании.

Необходимость доработки Битрикс24.

Компания обратилась к нам в январе 2022 года, чтобы наладить работу для отдела продаж и маркетинга. На портале компания ведет работу по подбору кандидатов для разных компаний. Битрикс24 уже был, на портале работает 99 сотрудников.

Изначальные требования:

  • Настроить воронки продаж;

  • Настроить роботов;

  • Интегрировать сайт с Битрикс24;

  • Интегрировать сервис коллтрекинга для учёта звонков по рекламным источникам.

Процесс доработки.

В процессе доработки портала возникли новые требования и пожелания от Клиента.

Реализованные задачи:

Для начала на портале была произведена типовая настройка:

  • Настройка воронки лидов

  • Настройка карточки лида

  • Настройка воронки продаж

  • Настройка карточки в воронке продажи.

  • Настроен бизнес-процесс для подтверждения технического задания с руководителями

  • Подключение почты

  • Интеграция сайта с Битрикс24

  • Интеграция сервиса коллтрекинга для учёта звонков.

После настройки типового функционала мы приступили к доработке портала:

1. Необходимо было настроить рабочее место сотрудников точечного подбора.

Сотрудники работали с вакансиями и резюме кандидатов в сервисе HH.ru. Данные вручную переносили на портал Битрикс24. Мы реализовали интеграцию сервиса HH.ru с Битрикс24.

  • Автоматизация воронки точечного подбора: настройка воронки и карточки сделки, настройка этапов отказа;

  • Интеграция заявок с сервиса HH.ru в Битрикс24.

Данные из сервиса автоматически подтягиваются в карточку сделки: ФИО, телефон, email, фото кандидата, образование, опыт работы, дополнительная информация, резюме кандидата.


Также происходит выгрузка резюме кандидата в формате PDF в Битрикс24. Резюме кандидата подгружается в карточку отдельным файлом PDF и Word, который сотрудники могут скачать на компьютер.

2. Так как компания занимается подбором персонала для разных компаний, следовательно у каждой компании есть свои требования и нюансы при приеме кандидатов на работу. Для подбора персонала в одну из компаний необходимо проверять наличие пакета документов, который зависит от гражданства кандидата.

Мы сделали бизнес-процесс, который помогает сотрудникам отслеживать наличие документов и дату истечения этих документов. Процесс помогает ничего не упустить и не забыть.

Логика и работа данного процесса:

  • При переходе сделки на определённый этап запускается бизнес-процесс, который проверяет наличие документов в нужных полях в зависимости от выбранного гражданства (для каждого гражданства свой пакет документов);

  • Если нет необходимых документов, сделка возвращается на предыдущую стадию.  Сотруднику автоматически приходит уведомление и ставится задача со списком документов, которых не хватает;

  • Также у каждого документа есть срок действия и сотрудникам необходимо уведомлять кандидатов об их окончании, поэтому были созданы поля под сроки действия всех документов;

  • Далее запускается Бизнес-процесс, который их отслеживает и за неделю до истечения того или иного документа создаёт задачу ответственному менеджеру «Запросить новые данные у кандидата».



3. Для удобной и эффективно работы отдела кадров была реализована доработка по формированию необычных документов.

У отдела кадров есть несколько документов, которые они заполняли всегда вручную, это документы необычного формата – документ выглядит в виде уведомления, где каждая буква должна автоматически подтягиваться в определенную ячейку.

Решение данной проблемы: на портале мы реализовали локальное приложение, которое разместили в меню сделки. Приложение, в свою очередь, берёт данные из сделки, в которой его запустили. После разбивает нужные поля по буквам и записывает в соответствующие строки шаблона (каждая буква в отдельную ячейку документа). По окончании формирования документа он сохраняется в "таймлайн" сделки.


Отдел кадров просто в восторге от того, сколько рабочего времени и ручного труда у них сократилось!

4. Так как компания в Битрикс24 ведет работу таким образом, что каждая сделка – это кандидат и ведет работу по кандидату, то для комфортной работы менеджеров на портале мы переименовали кнопку «Добавить сделку» на «Добавить кандидата».


Результаты настройки и доработки портала.

Мы доработали портал таким образом, чтобы сотрудники из разных отделов компании могли оперативно решать все задачи и продуктивно работать. Благодаря настройкам в Битрикс24:

  • Стало комфортнее работать всем сотрудникам;

  • Скорость обработки резюме увеличилась втрое;

  • Скорость заполнения документов при трудоустройстве ускорилась в четыре раза;

  • Сократилась время выполнения рутинных задач, сделки закрываются в полтора раза быстрее.

На сегодняшний день порталом успешно пользуются сотрудники компании «HR-Альянс». 





Автоматизация компании в сфере аутсорсинга подбора персонала
Золотой
Москва, Подольск
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Автоматизация
Внедряем эффективность в Вашу компанию с 2015 года.
Выстроим Интернет-маркетинг, построим вам Отдел продаж, цифровизируем процессы. Для сфер оптово-розничной торговли, производства, услуг, НКО, E-commerce


Мы - мультиинтегратор и сможем компетентно решить Ваши задачи. Делаем работу "под ключ", как для себя. Предоставляем полный пакет решений для сфер оптово-розничной торговли, производства, услуг, НКО, удалённой работы и E-commerce.

Разрабатываем на уровне кода, обучаем и сопровождаем Вашу компанию на всех этапах внедрения CRM, обучим персонал и обеспечим полную техническую и консультационную поддержку в будущем.
Реализуем сложные интеграции, создаём собственные виджеты и приложения. Берём на себя всю веб-разработку
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Москва, ул. Земляной Вал, д.8

Телефон +7 (499) 686-15-35

По Битрикс24 звоните: +7 (499) 686-15-35

E-mail: hello@strateg.bz

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
1С:Франчайзи
обучение