Партнеры
KISELEV GROUP
Внедрение Битрикс 24 для салона красоты «Ваше сиятельство»

Внедрение Битрикс 24 для салона красоты «Ваше сиятельство»

Внедрение Битрикс 24 для салона красоты «Ваше сиятельство»

1. Краткая информация о клиенте 

Компания «Ваше сиятельство» является салоном красоты. Расположена в Перми. Имеет 50 сотрудников, работающих в Битрикс24

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами пришел клиент

- настроить воронку лидов 

- настроить воронку продаж 

- сделать интеграцию с YCLIENTS 

- сделать процессы работы более прозрачными и понятными

- автоматизировать процесс выплат зарплат 

Отслеживать заявки на процедуры, а также контролировать путь лидов по воронке. Сделать интеграцию с YCLIENTS, Вконтакте и фэйсбуком. Автоматизировать процесс формирования выгодных предложений и акций путем внедрения списков и бизнес-процессов. Упростить взаимодействие сотрудников путем внедрения роботов и наглядного представления задач с помощью канбан-досок. Упростить и автоматизировать расчет зарплат таргетолога и администратора, путем внедрения соответствующих бизнес-процессов. Подключить телефонию Мегафон. Клиент начала работать с Б24 из-за широкого круга возможностей функционала. С нами начали сотрудничество из-за кейсов и репутации. 

3. Процесс внедрения, особенности проекта

В первую очередь решались проблемы автоматизации рабочих и операционных процессов, а также работы отдела продаж. Возникли технические сложности с интеграцией YCLIENTS, которые мы благополучно решили. Для обучения сотрудников проводился вебинар. Топ-менеджмент активно использует Б24. Сложностей во внедрении не было. 

4. Работа с решением. Достигнутые результаты

Активнее всего компания использует функции списков, бизнес-процессов, роботов, телефонии, а также возможности, которые появились после интеграции Б24 с другими инструментами. Решались задачи по автоматизации процессов, настройки эффективных воронок, а также упрощения коммуникации с клиентами и сотрудниками. 

Что еще сделала компания KISELEV GROUP: 

- сделали базовую настройку коробочной версии Б24

- настроили воронку процедур 

- настроили воронку лидов 

- сделали интеграцию с YCLIENTS 

- подключили группу Вконтакте 

- подключили фэйсбук 

- настроили списки и бизнес-процессы по акциям 

- настроили роботов в задачах 

- настроили бизнес-процессы по расчету ЗП таргетолога 

- настроили бизнес-процесс по расчету ЗП администратора 

- настроили бизнес-процесс по утверждению акций 

- подключили телефонию мегафон 

- обучили сотрудников работе в Битрикс24  

Проблем с вовлечением сотрудников не возникло. 

5. Преимущества от внедрения 

- сделали автоматизацию всех процессов компании

- теперь руководитель четко видел, кому и какую зарплату выплачивает компания 

- усовершенствовали работу с клиентами путем интеграции сервисов и соцсетей, что позволило терять меньше клиентов на всех этапах воронки 

Коллектив стал мотивированнее. 

6. Отзыв заказчика о проделанной работе

Представитель компании оставил положительный отзыв о сотрудничестве.

Внедрение Битрикс 24 для салона красоты «Ваше сиятельство»
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
Офис
Екатеринбург
Москва
Готов приехать
Челябинск
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Мы с заботой относимся к каждому нашему клиенту, так как понимаем что процесс автоматизации бизнес и внедрения crm системы в действующий бизнес сталкивается с рядом трудностей.

Мы тщательно продумали и максимально упростили процесс внедрение CRM системы Битрикс 24, чтобы ваш бизнес комфортно и спокойно перешел на новый уровень. Даже после того как все наши договоренности будут исполнены, мы обязательно подключимся вместе с вами в вашу CRM систему чтобы посмотреть как идет работа, все ли удобно, и дадим рекомендации по развитию системы.

в результате: 2/3 клиентов успешно пользуются нашими услугами более 6 месяцев
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Екатеринбург ул. Щорса 57 офис 6

Телефон +73432472420

По Битрикс24 звоните: +73432472420

E-mail: info@kiselevgroup.com

Специализация
системная интеграция
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО