Партнеры
GARNET
Биокомплекс

Биокомплекс

Биокомплекс

Краткая информация о клиенте

Компания Биокомплекс специализируется на проектировании, строительстве, реконструкции систем для переработки и утилизации животноводческих стоков свинокомплексов и ферм КРС.

https://biokompleks.ru/

Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами пришел клиент?

Главной задачей была двухсторонняя синхронизация Б24 <-> 1С ERP Управление предприятием 2: компании и контакты, связи между ними, а также настроить возможность  для менеджеров создавать коммерческие предложения в 1С не выходя из Битрикс.

Процесс внедрения, особенности проекта

На начальном этапе работ мы:

  • развернули коробочный Битрикс24 на 50 пользователей

  • провели интеграцию телефонии (Билайн, Asterisk), а также корпоративной почты с Битрикс24

Далее провели аналитику по интеграции с 1С, так как стандартного модуля синхронизации для 1С:ERP нет, а попытка установить модуль от другой конфигурации привела к множеству ошибок, приняли решение разрабатывать свою интеграцию с нуля на основе REST API.

Работая в проектной команде с 1С специалистом, мы настроили двусторонний обмен контактами и компаниями, а также реализовали в Битрикс24 встроенные кнопки, открывающие веб-фрейм из 1С на:

  • сделках с возможностью создания КП/счета/заказа с предзаполненным контрагентом и открытия созданной сущности для редактирования;

  • компаниях, которая открывает соответствующего контрагента в 1С;

  • контактах, открывает соответствующее физлицо в 1С.

По части CRM выполнили задачи по настройке и доработке Битрикс24 под процессы клиента:

  • карточки сущностей;

  • воронки;

  • роботы.

Настроили бизнес-процессы:

  • Автоназвание лидов, сделок

  • Контроль стадий сделок, на которых допустимо взаимодействие с 1С

Работа с решением. Достигнутые результаты

Сотрудники ежедневно работают в Битрикс24. Теперь им не нужно переключаться между системами, благодаря двусторонней интеграции, они работают в 1С со сделками и клиентами, выставляют счета и коммерческие предложения прямо из Битрикс24.

Преимущества от внедрения

Благодаря внедрению Битрикс24, заявки обрабатываются быстрее и качественнее, за счет чего увеличивается прибыль компании.

Менеджеры довольны, т.к. стало удобнее работать со сделками, налажена вся коммуникация. 

Руководители отделов контролируют рабочий процесс на всех этапах сделок.

Отзыв заказчика о проделанной работе

Мы продолжаем работать с компанией в рамках сопровождения Битрикс24


Биокомплекс
Золотой
Москва
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
Оцифровываем процессы в компаниях из разных сфер и отраслей.

Оказываем полный цикл услуг: аналитика, настройка, разработка, внедрение, обучение и сопровождение.

У нас в штате — системные и бизнес-аналитики, разработчики, тестировщики, проектные менеджеры, администраторы.

Имеем кейсы из недвижимости, производства, рекламы, торговли, услуг. B2B и B2C.

Разрабатываем сложные интеграции (в том числе с 1С), документооборот, приложения.

Используем технологию безопасной разработки с сохранением обновляемости решений. Не оставляем технический долг.

Работаем прозрачно через helpdesk-систему.

Миссия и основная ценность нашей компании — приносить счастье клиентам через решение IT-задач.

Выезжаем на встречи в Москве, работаем удалённо по всей России и за рубежом.

Основатели лично контролируют каждый проект.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Москва, Пресненская набережная, 12

Телефон +7 (495) 414-18-36

По Битрикс24 звоните: +7 (495) 414-18-36

E-mail: info@garnet-lab.ru

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение