Партнеры
Первый Бит
Бюро технологической оснастки и механической обработки

Бюро технологической оснастки и механической обработки

Бюро технологической оснастки и механической обработки

Краткая информация о клиенте

Бюро технологической оснастки и механической обработки (ООО БТОМО) было основано в 2006 году.
Это полноценное инжиниринговое предприятие с производственной площадкой на базе ремонтно-механического цеха:
  • токарное и фрезерное оборудование, 
  • круглая и плоская шлифовка, 
  • расточные, зуборезные и зубодолбёжные станки, 
  • протяжные, долбёжные, 
  • портальный строгальный с фрезерной и шлифовальными головками для обработки и шлифовки деталей типа «Станина станка», 
  • вальцы для гибки листа, 
  • сварка и наплавка, 
  • подразделение сборки и ремонта станков и оборудования. 
Предприятие специализируется на разработке и изготовлении нестандартного оборудования в промышленности, в основном в машиностроении и металлургии, а также на механической обработке и изготовлении запасных частей для промышленных предприятий.

Необходимость внедрения Битрикс24

Ранее заказы предприятия обрабатывались в системе 1С, но с ростом и развитием компании требовался более динамичный инструмент для обработки заявок. Таким инструментом стало решение Битрикс24 – CRM-система, которая позволяет контролировать работу с клиентами и управлять бизнес-процессами внутри организации.

Процесс внедрения


CRM и воронки продаж
Битрикс24 адаптировали под задачи организации, настроили несколько воронок продаж (сделок), которые зависят от типа заказа, для сделок добавили пользовательские поля. На важных этапах сделки система напоминает сотрудникам о запланированных действиях, необходимых на данном этапе. 

Система сохраняет полную историю коммуникаций с клиентами в единой базе, начиная от первичного обращения и до реализации заказа, если клиент обратится с повторной заявкой через несколько лет, менеджер найдет все данные о первичном обращении и проверит всю историю взаимодействия с клиентом. На основе данных воронки продаж контролируют процесс продаж, и рассчитывают конверсию каждого этапа с помощью аналитики, обеспечиваемой стандартным функционалом программы. 

Управление задачами
Более 15 сотрудников из подразделений получили доступ к системе. После настройки корпоративной почты каждого сотрудника выстроился в единый коммуникационный канал, в рамках которого все входящие и исходящие письма автоматически сохраняются в CRM.

Работа с решением. Достигнутые результаты 

Отчеты о работе отдела продаж помогут проанализировать ключевые показатели работы предприятия, выявить проблемные участки, возникающие при исполнении заказов, и в целом, повысить эффективность работы с клиентами.
Блок «Задачи и проекты» позволяет сотрудникам вести операционную деятельность в едином портале, руководители проектов могут отслеживать ход исполнения заказов и контролировать сроки и этапы их исполнения.

Преимущества от внедрения

Внедрение Битрикс24 повысило скорость и качество обработки заявок и улучшило взаимодействие между подразделениями, что сократило время на исполнение заказов.

Бюро технологической оснастки и механической обработки
Золотой
Крупнейший федеральный партнер «1С-Битрикс» 2021 года
Крупнейший федеральный партнер «1С-Битрикс» 2020 года
Крупнейший федеральный партнер «1С-Битрикс» 2019 года
Крупнейший федеральный партнер «1С-Битрикс» 2017 года
Крупнейший федеральный партнер «1С-Битрикс» 2016 года
Крупнейший федеральный партнер «1С-Битрикс» 2015 года
Лидер продаж
2019 год: Крупнейший федеральный партнер
2018 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете
2018 год: 3-е место по Битрикс24 в г.Москва
2018 год: 1-е место по Битрикс24 (коробка)
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробка)
2015 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете
2015 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва
Москва, Санкт-Петербург и
еще 32
Владивосток
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Ижевск
Казань
Калининград
Краснодар
Красноярск
Нижний Новгород
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Оренбург
Пенза
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Саратов
Севастополь
Сургут
Томск
Тюмень
Уфа
Хабаровск
Чебоксары
Челябинск
Ярославль
Алматы
Костанай
Шымкент
Астана
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Решения для гос. организаций
Системное администрирование
Крупные корпоративные внедрения
Первый Бит – российский интегратор IT-решений, реализующий проекты любого уровня сложности. За 25 лет работы, мы приобрели уникальные компетенции, позволяющие успешно работать как с малым и средним бизнесом, так и с клиентами уровня Enterprise.

В компании работает более 6 000 сотрудников. Региональная сеть насчитывает более 100 офисов в 90 городах России.

Первый Бит – первый в рейтинге партнеров по внедрению платформы Битрикс24. Самая большая практика по проведению миграции с зарубежного ПО на отечественные продукты в сегменте Enterprise. Интеграция с любыми продуктами 1С, популярными платежными системами, онлайн-кассами, мессенджерами и социальными сетями.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес https://bit-24.ru/kontakty/

Телефон +7 (800) 551-85-10

По Битрикс24 звоните: +7 (800) 551-85-10

E-mail: orderweb@1cbit.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
1С:Франчайзи
обучение