Внедрение Битрикс24 для учёта медоборудования и контроль процессов в клинике
Краткая информация о клиенте:
Компания: ООО «Эстетическая Косметология»
Сфера деятельности: современные клиники с высоким уровнем сервиса и технической оснащённости
Город: Санкт-Петербург
Количество сотрудников: 109 человек
Задачи клиента:
Международная группа клиник эстетических инноваций Медиэстетик это современные клиники с высоким уровнем сервиса и технической оснащённости.
В команде более 100 сотрудников, и часть внутренних процессов компании активно автоматизируется в корпоративном портале Битрикс24.
С запросом на внедрение обратилась главный бухгалтер. Компании требовалось реализовать удобный и прозрачный учёт оборудования внутри Битрикс24.
Проблемы, с которыми столкнулась команда:
Решение задачи:
Аудит и постановка задачи
Первым этапом команда WebMens провела аудит текущего процесса инвентаризации. На основе анализа был сформирован план по внедрению инвентаризации оборудования в Битрикс24 с использованием бизнес-процессов и интерфейса ленты новостей.
В техническом задании подробно описали логику:
Процесс разделили на два больших блока:
1. Учёт оборудования
Использовалось стороннее решение из маркетплейса Битрикс24 для генерации и прикрепления актов. Все статусы и история изменений сохраняются в карточке оборудования.
Обучение команды
Для сотрудников был подготовлен видеоурок по работе с системой и проведено онлайн-обучение.
Результат:
Благодаря внедрению автоматизации инвентаризации через Битрикс24, компания получила:
Компания: ООО «Эстетическая Косметология»
Сфера деятельности: современные клиники с высоким уровнем сервиса и технической оснащённости
Город: Санкт-Петербург
Количество сотрудников: 109 человек
Задачи клиента:
Международная группа клиник эстетических инноваций Медиэстетик это современные клиники с высоким уровнем сервиса и технической оснащённости.
В команде более 100 сотрудников, и часть внутренних процессов компании активно автоматизируется в корпоративном портале Битрикс24.
С запросом на внедрение обратилась главный бухгалтер. Компании требовалось реализовать удобный и прозрачный учёт оборудования внутри Битрикс24.
Проблемы, с которыми столкнулась команда:
- Отсутствие единого хранилища данных по оборудованию
- Невозможно понять, кто отвечает за конкретное устройство
- Нет простого способа выполнять базовые действия: смену владельца, ремонт, списание и пр.
- Иметь структурированную базу оборудования
- Закреплять ответственность за устройства
- Использовать QR-коды для быстрой идентификации
- Упростить работу бухгалтерии и руководства через автоматизацию
Решение задачи:
Аудит и постановка задачи
Первым этапом команда WebMens провела аудит текущего процесса инвентаризации. На основе анализа был сформирован план по внедрению инвентаризации оборудования в Битрикс24 с использованием бизнес-процессов и интерфейса ленты новостей.
В техническом задании подробно описали логику:
- заведение оборудования в реестр
- действия, которые можно с ним выполнять
Процесс разделили на два больших блока:
1. Учёт оборудования
- Ответственные сотрудники вносят данные в реестр инвентаризации.
- Используются обязательные поля для точной идентификации: модель, серийный номер, принадлежность и др.
- Реализована генерация QR-кода, который прикрепляется к карточке устройства и затем распечатывается.
- Оборудование закрепляется за конкретным сотрудником, который может подтвердить или отклонить получение.
- Все действия сопровождаются уведомлениями и изменением статуса оборудования.
- Все действия с техникой выведены в отдельный бизнес-процесс, что позволило разграничить права и упростить навигацию.
- Пользователь видит только то оборудование, к которому имеет доступ.
- Смена сотрудника
- Продажа оборудования
- Аренда и возврат
- Временное хранение
- Отправка и возврат из ремонта
- Списание
Использовалось стороннее решение из маркетплейса Битрикс24 для генерации и прикрепления актов. Все статусы и история изменений сохраняются в карточке оборудования.
Обучение команды
Для сотрудников был подготовлен видеоурок по работе с системой и проведено онлайн-обучение.
Результат:
Благодаря внедрению автоматизации инвентаризации через Битрикс24, компания получила:
- Полный учёт оборудования внутри корпоративного портала
- Возможность работы с QR-кодами для идентификации техники
- Контроль состояния оборудования и статусов его перемещений
- Инструменты перераспределения техники между сотрудниками
- Разграничение доступа: каждый видит только своё оборудование
- Разделение бизнес-процессов по ролям: удобство для бухгалтерии и руководства
- Автоматическое формирование актов и сохранение истории всех действий
- Руководитель в курсе всех операций с медоборудованием
Название проекта
Внедрение Битрикс24 для учёта медоборудования и контроль процессов в клинике
Проект партнера
WebMens
Сфера бизнеса
Красота, фитнес, спорт
Тип проекта
Облачный Битрикс24
Год публикации
2021
Узнать стоимость внедрения