Партнеры
WebMens
Внедрение Битрикс24 для учёта медоборудования и контроль процессов в клинике

Внедрение Битрикс24 для учёта медоборудования и контроль процессов в клинике

Внедрение Битрикс24 для учёта медоборудования и контроль процессов в клинике
Краткая информация о клиенте:

Компания: ООО «Эстетическая Косметология»
Сфера деятельности: современные клиники с высоким уровнем сервиса и технической оснащённости
Город: Санкт-Петербург
Количество сотрудников: 109 человек


Задачи клиента:

Международная группа клиник эстетических инноваций Медиэстетик это современные клиники с высоким уровнем сервиса и технической оснащённости.

В команде более 100 сотрудников, и часть внутренних процессов компании активно автоматизируется в корпоративном портале Битрикс24.

С запросом на внедрение обратилась главный бухгалтер. Компании требовалось реализовать удобный и прозрачный учёт оборудования внутри Битрикс24.

Проблемы, с которыми столкнулась команда:
  • Отсутствие единого хранилища данных по оборудованию
  • Невозможно понять, кто отвечает за конкретное устройство
  • Нет простого способа выполнять базовые действия: смену владельца, ремонт, списание и пр.
Клиенту было важно:
  • Иметь структурированную базу оборудования
  • Закреплять ответственность за устройства
  • Использовать QR-коды для быстрой идентификации
  • Упростить работу бухгалтерии и руководства через автоматизацию

Решение задачи:

Аудит и постановка задачи

Первым этапом команда WebMens провела аудит текущего процесса инвентаризации. На основе анализа был сформирован план по внедрению инвентаризации оборудования в Битрикс24 с использованием бизнес-процессов и интерфейса ленты новостей.

В техническом задании подробно описали логику:
  • заведение оборудования в реестр
  • действия, которые можно с ним выполнять
Реализация инвентаризации

Процесс разделили на два больших блока:

1. Учёт оборудования
  • Ответственные сотрудники вносят данные в реестр инвентаризации.
  • Используются обязательные поля для точной идентификации: модель, серийный номер, принадлежность и др.
  • Реализована генерация QR-кода, который прикрепляется к карточке устройства и затем распечатывается.
  • Оборудование закрепляется за конкретным сотрудником, который может подтвердить или отклонить получение.
  • Все действия сопровождаются уведомлениями и изменением статуса оборудования.
2. Работа с оборудованием
  • Все действия с техникой выведены в отдельный бизнес-процесс, что позволило разграничить права и упростить навигацию.
  • Пользователь видит только то оборудование, к которому имеет доступ.
Список реализованных действий:
  • Смена сотрудника
  • Продажа оборудования
  • Аренда и возврат
  • Временное хранение
  • Отправка и возврат из ремонта
  • Списание
Каждое действие это отдельный процесс с автоматическим проверкой принадлежности к медоборудованию. При необходимости запускается согласование с руководителем.

Использовалось стороннее решение из маркетплейса Битрикс24 для генерации и прикрепления актов. Все статусы и история изменений сохраняются в карточке оборудования.

Обучение команды

Для сотрудников был подготовлен видеоурок по работе с системой и проведено онлайн-обучение.

Результат:

Благодаря внедрению автоматизации инвентаризации через Битрикс24, компания получила:
  • Полный учёт оборудования внутри корпоративного портала
  • Возможность работы с QR-кодами для идентификации техники
  • Контроль состояния оборудования и статусов его перемещений
  • Инструменты перераспределения техники между сотрудниками
  • Разграничение доступа: каждый видит только своё оборудование
  • Разделение бизнес-процессов по ролям: удобство для бухгалтерии и руководства
  • Автоматическое формирование актов и сохранение истории всех действий
  • Руководитель в курсе всех операций с медоборудованием
Кейс Медиэстетик отличный пример того, как можно использовать бизнес-процессы в Битрикс24 для учёта и контроля оборудования в крупной компании. Решение не только закрыло изначальные боли клиента, но и создало задел для масштабируемой автоматизации в будущем.

Внедрение Битрикс24 для учёта медоборудования и контроль процессов в клинике
Платиновый
Лидер продаж
2024 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2024 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Южный ФО (облачная версия)
2024 год: За вклад в развитие продукта Битрикс24
2023 год: 10-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2023 год: 2-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2022 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2022 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2022 год: За вклад в развитие продукта Битрикс24
2021 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2020 год: За успешную работу с заявками Битрикс24
Офис
Краснодар
Готов приехать
Новороссийск
Сочи
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
E-commerce
КЭДО
Автоматизация
Настроим Битрикс24 так, чтобы он работал как часы: автоматизируем, обучим команду, поддержим на всех этапах.  Оставьте заявку — и получите систему, работающую на ваш бизнес!

- 300+ успешных внедрений. Мы знаем, что работает, а что — нет.
- Настроим под ваши процессы, а не заставим подстраиваться под систему.
- Обучим сотрудников, чтобы система приносила прибыль, а не головную боль.
- Своя разработка — без посредников, быстро и качественно.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Краснодар, ул. Чекистов 15/2, оф. 89

Телефон 8 (861) 213-94-34, 8 (989) 261-70-61

По Битрикс24 звоните: 8 (861) 213-94-34, 8 (989) 261-70-61

E-mail: start@webmens.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
реклама и продвижение сайтов
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
обучение