создать войти
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход
Партнеры
Мир автоматизации
Медиахолдинг Мозаика

Медиахолдинг Мозаика

Медиахолдинг Мозаика

Кейс внедрение Битрикс24 в работу медиа-холдинга

 

1. Краткая информация о клиенте

Компания «Мозаика» является медиа-холдингом с 25-летним стажем. Один из самых востребованных справочно-информационных ресурсов в Ульяновской области https://mosaica.ru/ru/ul. Количество пользователей в Битрикс24 на текущий момент более 100 сотрудников.

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент?

Деятельность клиента связана с большими объёмами информации. Её нужно удобно и структурированно хранить, оперативно обрабатывать, согласовывать. Кроме того, часто есть необходимость работать удалённо над совместными задачами. Для этих целей клиент приобрел через нашу компанию лицензию на Битрикс24.

3. Процесс внедрения, особенности проекта

Бонусом за покупку лицензии через интегратора, клиент получил некоторое количество часов бесплатной технической поддержки. В рамках этого времени, мы провели консультации по подбору коммерческих приложений и настройке отдельных бизнес-процессов. Далее клиент разбирался с функционалом сам, а мы обеспечивали его поддержкой по необходимости.

Компания своими силами осуществила базовые настройки: сформировала воронки, интегрировала IP –телефонию и все каналы коммуникации, разделила права доступа в соответствие с должностными обязанностями сотрудников и освоила функционал по отчётам для отдела продаж. Очень удобным инструментом для совместной работы также оказался календарь, с возможностью доступа к событиям и встречам коллег. Кроме того, клиент своими силами реализовал некоторые бизнес-процессы. Например, при смене ответственного в компании, он автоматически меняется и в контакте.

4. Работа с решением. Достигнутые результаты

Руководство и сотрудники пользуется всем функционалом ежедневно. Бонусная программа позволила клиенту выгодно распорядиться своим бюджетом и эффективно настроить CRM систему. Решения, рекомендованные нами в ходе консультаций по технической поддержке, также способствовали оптимизации расходов клиента на платные интеграции.

5. Преимущества от внедрения

Автоматизация помогла компании выйти на новый уровень конкуренции в борьбе за информационное лидерство в регионе. Кроме того, внедрение Битрикса24 поспособствовало формированию современной digital культуры в коллективе.

6. Отзыв заказчика о проделанной работе.

Спасибо Вам за грамотное и ненавязчивое консультирование по вопросам внедрения Битрикс24. Системой довольны.


Медиахолдинг Мозаика
Похожие кейсы
Золотой
Офис
Москва
Ульяновск
Готов приехать
Санкт-Петербург
Краснодар
CRM
Бизнес-процессы
Интеграция с 1С
E-commerce
Автоматизация
Внедряем Битрикс24 быстро и надежно в 2 этапа:
1. Делаем базовые настройки
(нужно для тех, кто впервые в свою компанию хочет внедрить CRM Битрикс24)
Настраиваем основные инструменты и делаем минимально необходимые интеграции средств коммуникации с клиентами, проводим обучение персонала. Это все то, что необходимо для быстрого старта работ, без сложных ТЗ и ненужных настроек, все только по делу. Сроки базового внедрения 10 рабочих дней.
2. Сопровождаем ваш проект в рамках наших тарифов, их всего три варианта, так что мы легко подберем вам необходимый, который будет решать основную задачу:
это качественные консультацию по настройкам вашего Битрикс24 и, развитию автоматизации в компании.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Ульяновск, ул. 40-летия Победы 29, офис 23

Телефон +79061479946

По Битрикс24 звоните: +79061479946

E-mail: info@miravtomatizacii.ru

Специализация
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
обучение