Партнеры
Информатика и Сервис
Корпоративный портал «Гертнер Групп»

Корпоративный портал «Гертнер Групп»

Корпоративный портал «Гертнер Групп»

Главный офис нашего заказчика, ООО «Гертнер», находится в Германии, а в России и других странах — филиалы. Компания поставляет оборудование и комплектующие на металлообрабатывающие предприятия по всему миру. Филиал в России работал в облачном Битрикс24. Но, поскольку руководство компании стремится к полной безопасности информации и к контролю над всеми процессами, было решено переехать в коробку Битрикс24 «Корпоративный портал — 50» и доработать механизм переключения языка интерфейса для каждого пользователя.

На облачном портале каждый сотрудник может выбрать один из 27 языков интерфейса: от английского до тайского. А вот в коробочной версии портала сотрудники не могут настраивать язык интерфейса под себя: он меняется администратором для всех пользователей сразу. Поэтому перед нами стояла задача разработать модуль, который позволит переключать язык интерфейса для каждого пользователя в коробочной версии Битрикс24.

Переезд из облака в коробку и настройка CRM

Мы успешно перенесли данные клиента из облачного портала в коробочный, не столкнувшись с трудностями.

Разработка модуля переключения языка

Механизм мультиязычности мы реализовали с помощью модуля и языковых пакетов. Готовы языковые пакеты: русский, английский, немецкий языки — подключили к порталу заказчика. Модуль создали наши разработчики.

Модуль — это нечто вроде установочного файла, который загружается на портал. Он запускает нужные алгоритмы, распределяет информацию в нужные папки. Подробнее о модульных доработках портала читайте здесь.

Доработка механизма переключения языка интерфейса немного затрагивает ядро. Обычно в таких случаях настройка при обновлении «слетает», но мы реализовали механизмы так, чтобы модуль систематически проверял: обновлён ли портал, изменилась ли версия ядра. Если да, то модуль повторно устанавливает себя же и все работает исправно. Простые пользователи не замечают изменений.

Как происходит переключение языка в коробке?

Администратор портала выбирает для каждого пользователя в настройках профиля в административной части портала Битрикс24 один из трех языков, которыми пользуется заказчик. Модуль переводит все штатные поля, статичные компоненты.


Имена, названия задач и уведомления, как и в облачном решении Битрикс24, остаются на том языке, на котором были созданы. Чтобы избежать трудностей, имена сотрудников на портале заказчика написаны на латинице.


В отличие от облачной версии, в коробке можно изменить перевод. Если носители языка используют другую рабочую терминологию или перевод неточный, администратор может поправить перевод или дополнить его в настройках портала.



Результат


В результате клиент получил портал, отвечающий высоким требованиям безопасности компании. Помимо этого мы предоставили возможность всем сотрудникам компании, находящимся в разных странах и горящим на разных языках работать совместно на одном портале.

Были проведены вебинары для руководителей по обучению работе с порталом. В итоге руководство компании отмечает улучшение коммуникации между отделами и подразделениями и рост эффективности труда.

Корпоративный портал «Гертнер Групп»
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2021 год: 2-е место Лидеры продаж решений Битрикс24.Маркет
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 3-е место Лидеры продаж решений Битрикс24.Маркет
2020 год: За успешное привлечение новых клиентов Битрикс24
2020 год: За успешные продажи новым клиентам Битрикс24
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: За вклад в обучение по Битрикс24
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете
2017 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2016 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете
Санкт-Петербург, Москва
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
«Информатика и Сервис» — системный интегратор и ИТ-аутсорсер. С 1999 года помогаем бизнесу любого уровня работать эффективнее и развиваться.

С 2012 года наша компания — официальный партнер 1С-Битрикс. Мы трижды становились лидерами продаж облачного и коробочного Битрикс24.

Делаем Битрикс24 для каждого клиента максимально эффективным инструментом. Автоматизируем бизнес-процессы для отделов продаж, HR, ЭДО и других задач. Строим воронки продаж. Разрабатываем нестандартные модули под нужды бизнеса.

Проводим обучение работе в Битрикс24 и составляем детальные инструкции по настроенном функционалу.

Наш офис расположен в Санкт-Петербурге, но с большинством клиентов организуем комфортное удаленное взаимодействие. Поэтому работаем с компаниями по всей России и за рубежом.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес 192012, Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской обороны, д. 112, корп. 2, лит. И - БЦ ВАНТ, офис 308

Телефон +7 (812) 309-36-41

По Битрикс24 звоните: +7(495) 504-36-43, +7(812) 309-36-41

E-mail: mail@infoservice.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
1С:Франчайзи
обучение