DecoRoom

DecoRoom

О компании

"DecoRoom" — студия флористики и дизайна в Бишкеке.

Одним из основных видов деятельности, является сотрудничество с корпоративными клиентами, для которых предоставляют комплексный спектр услуг от создания настольных цветочных и подарочных букетов, до крупных дизайн-проектов декорирования закрытых и корпоративных мероприятий растениями и цветами. Также составляют эксклюзивные представительские букеты и цветочные композиции для интерьеров жилых помещений, деловых конференций, презентаций и экспозиций.

Число сотрудников (число сотрудников, работающих с Битрикс24): 12 человек


Задачи:

- Основной задачей стал перевод отдела продаж в Битрикс24 .

- Требовалась интеграция с соц.сетями, так как это основной канал поступления клиентов.

- Подключение сквозной аналитики для отслеживания эффективности рекламных компаний

- Настройка роботов и триггеров в воронках продаж


Обучение сотрудников 

Выбор пал на Битрикс24 благодаря тому, что в нем можно собрать все каналы поступления клиентов, настроить автоматизацию воронок продаж и так же поддерживать общение с клиентами как по почте, так и через телефонию и все это в одном окне.

Решение:

1) В первую очередь, реализация структуры компании с добавлением сотрудников и раздачей прав доступа.

2) Настройка воронок продаж с последующей настройкой роботов и триггеров.

3) Интеграции с соц .сетями, телефонией, почтой.

4) Подключение сквозной аналитики.


Какие действия применялись для обучения и вовлечения пользователей?

По выполнению всех работ, мы провели курс обучения для сотрудников в формате вебинара (онлайн). Данный курс включал в себя основные инструменты для работы с Битрикс24. По окончанию курса мы отвечали на все вопросы, которые возникали у сотрудников.


Результат

После реализации проекта, была построена работа отдела продаж и она стала более эффективнее, так как сотрудники могли оперативно связываться с клиентами и благодаря настройке роботов и триггеров не забывали о своих договоренностях .

У руководства появилась возможность отслеживать эффективности работы менеджеров и с помощью подключенной сквозной аналитике отслеживать эффективность рекламы. 

Самым часто используемыми блоками стали: CRM и Задачи и Проекты


Преимущества от внедрения:

•      Выросла продуктивность компании.

•      Появилось общий диск для хранения документов.

•      Появилась канал коммуникаций среди руководящего состава.

•      Внутренняя телефония с возможностью прослушивания звонков.

DecoRoom
Золотой
Лидер продаж
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе ЦО (коробочная версия)
Москва, Калуга и
еще 1
Тула
Интернет магазин + CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
Внедрение Битрикс24 с обучением индивидуально под цели и задачи вашего бизнеса!
Мы специализируемся как на коробочных решениях Битрикс24, так и на облачных. С 2009 года разрабатываем отраслевые решения и успешно внедряем их.
Помогаем нашим клиентам достигать поставленных целей!
•    Настроим Битрикс24 под ключ в рекордные сроки от 3 дней
•    Автоматизируем бизнес и увеличим вашу прибыль уже в 1-ый месяц
•    Управление бизнесом станет быстрым, понятным и возможным из любой точки мира
•    Настроим нужные отчеты индивидуально для вашего бизнеса
•    Интеграция CRM с телефонией, почтой, финансовыми показателями, системами аналитики и многое другое.
•    Проведем обучение сотрудников и подготовим регламенты работы
Обратившись к нам, вы сохраните эффективность работы компании, даже управляя ею удалённо.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Тула, ул. 3-я Трубная д.22, оф.2

Телефон +7 (906) 535-91-65

По Битрикс24 звоните: +7 906 535-91-65

Факс: 84872250419

E-mail: kolondar@dialweb.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
разработка фирменного стиля
1С:Франчайзи
обучение