Партнеры
Автоматизаторы
Автоматизация рекламного агентства House Media

Автоматизация рекламного агентства House Media

Автоматизация рекламного агентства House Media

Автоматизация работы рекламного агентства в Битрикс24 

О клиенте 

HOUSE MEDIA - Рекламно-маркетинговая группа

Спектр услуг компании: SMM, Директ, создание роликов  и баннерной рекламы. 

Цели проекта 

Основными целями проекта были: 

  • Организовать единую клиентскую базу 

  • Автоматизировать сквозной процесс работы с клиентами от поступления заявки до момента подписания актов 

  • Организовать совместную проектную работу производства и отдела продаж 

  • Сделать прозрачной и управляемой работу над каждым проектом 

  • Автоматизировать процесс выставления счетов  и получения оплат по длительным контрактам 

Процесс внедрения 

На первом этапе провели интервью с Заказчиком и создали единую блок-схему, описывающую все этапы работы с клиентом от поступления заявки до выставления закрывающих документов.

После утверждения Технического задания выполнили типовые задачи по настройке CRM 

  • Подключили каналы коммуникаций к Битрикс24

  • Подключили корпоративную  почту

  • Настроили карточки контактов, компаний, сделок.

Для организации работы менеджеров были настроены и роботизированы несколько направлений сделок. Основная идея автоматизации была в том, чтобы на каждом этапе сделки с одной стороны поставить менеджеру четкую задачу , касающуюся этого этапа, а с другой стороны максимально облегчить его работу. Для достижения этих целей мы 

  • Настроили автоматическое создание задач на каждом этапе сделки. В каждой задаче подробно описано что нужно сделать на этом этапе. После завершения задачи сделка автоматически переходит на следующий этап. Таким образом состояние сделок всегда актуально и зависит от фактического выполнения задач.

  • Настроили создание договоров по шаблонам для нескольких юридических лиц  

  • Разместили в карточке сделки инструкции, отражающие  лучшие практики и требования к работе на этом этапе 

После заключения договора,  для каждого нового клиента автоматически создается новая рабочая группа в Битрикс24. В эту группу руководитель проекта добавляет нужных технических специалистов и создает актуальные для этого проекта задачи. Кроме того, в группу можно приглашать представителей Заказчика для мониторинга работ. Работа с задачами ведется в едином представлении Канбан, что делает наглядным состояние текущих задач по проекту и занятость сотрудников. 

Следующим этапом проекта стала автоматизация процесса выставления регулярных счетов по длительным контрактам и контроля дебиторской задолженностью.

После завершения технической части работ , мы провели обучение сотрудников и написали инструкции  по работе с CRM.  


Результаты внедрения Битрикс24


Основными результатами проекта стали

  • Прозрачность процессов работы  с клиентами  

  • Способность прогнозировать и контролировать оплаты по контрактам 

  • Прозрачность организации производственных процессов 

  • Сокращение времени работы менеджера на работу с документами 



Автоматизация рекламного агентства House Media
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 6-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2020 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2019 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Южный ФО (облачная версия)
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Южный ФО
2018 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Южный ФО (коробочная версия)
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Южный ФО
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Южный ФО (коробочная версия)
2016 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Южный ФО
2015 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Южный ФО
Ростов-на-Дону
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
"Автоматизаторы" – на рынке IT c 2010 г. На данный момент специализируемся на автоматизации бизнес-процессов компаний на базе Битрикс24
Мы отлично умеем решать следующие задачи:
•    Внедряем CRM.Битрикс24 с "нуля";
•    Настраиваем лидогенерацию: подключаем заявки с сайта, почты, соц. сетей и мессенджеров;
•    Настраиваем телефонию: интегрируем Битрикс24 с облачными АТС; подключаем SIP аппараты и смартфоны сотрудников;
•    Создаем и автоматизируем процессы компаний с помощью функционала «Бизнес-процессы» и «Роботы»
•    Разрабатываем персональные приложения для облачных версий
•    Администрируем и программируем коробочные решения Битрикс24
•    Осуществляем переход из других облачных CRM (Мегаплан, AMOcrm, Манго и пр.) в CRM.Битрикс24
•    Загружаем базы контрагентов из 1С или Excel
•    Организуем проектную работу
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г.Ростов-на-Дону, пр.М.Нагибина 40, офис 81

Телефон +7 (863) 309-0825, +7 (499) 350-3135

По Битрикс24 звоните: +7 (863) 309-0825, +7 (499) 350-3135, +79282299496

E-mail: info@avtomatizatory.ru

Специализация
консалтинг
поставка и внедрение ПО