Кирилл Игнатьев

В индустрии более 20 лет — от системного администрирования до управления IT-командой. В компании с 2016 года. Отвечаю за разработку и поддержку сайтов на 1С-Битрикс, развитие собственных решений для Маркетплейса, а также за техническое сопровождение и инцидентную поддержку клиентов. В фокусе — настройка слаженной работы команды, чтобы одновременно вести сложные проекты (B2B-кабинеты, конфигураторы), развивать внутренние продукты и оперативно решать задачи поддержки. Управляю через систему, а не через постоянное присутствие: делегирую, автоматизирую, создаю прозрачные процессы. Совмещаю управленческую роль с функциями аккаунт-менеджера и пресейла, что позволяет глубже понимать потребности бизнеса и клиентов.