Модуль интеграции телефонии Asterline
Добавьте новые возможности в свой Битрикс24
Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.
Модуль AsterLine - это инновационный продукт, который позволяет интегрировать телефонию asterisk в CRM-систему Битрикс24. Это решение поможет вашей компании контролировать все звонки и получать важную информацию о клиентах, что сделает работу более эффективной и продуктивной.
Информация о модуле
Модуль AsterLine – это устанавливаемое приложение на сервере заказчика, которое осуществляет интеграцию телефонии на базе Asterisk+FreePBX с облачными и коробочными редакциями Битрикс24. Модуль AsterLine подключается к Asterisk+FreePBX по протоколу AMI, что позволяет исключить передачу голосового трафика, а работать только события. Битрикс24 получает данные посредством REST API.
Что вы получаете
С решением AsterLine вы превратите свою телефонию Asterisk в мощный инструмент для контроля отдела продаж и качественной обработки телефонных звонков.
AsterLine предоставляет ряд преимуществ для вашего бизнеса:
✅ Интеграция вашей телефонии и CRM-системы позволит оптимизировать процессы и сократить издержки. Возможность подключения нескольких коннекторов.
✅ Высокое качество связи. Подключение через AsterLine гарантирует отсутствие помех и сбоев в связи.
✅ Управление звонками. AsterLine обеспечит отправку звонков в CRM-систему и обратно, позволит записывать звонки с клиентами и считывать информацию о звонках, позволяет создавать лид/сделку/смарт-процесс, закреплять источник за номером телефона.
✅ Улучшенное обслуживание клиентов. С помощью AsterLine вы сможете поднять качество сервиса на новый уровень, общаться с клиентами и обеспечивать своевременную поддержку.
Стоимость| 3 месяца | 12 месяцев |
| 10 000 р | 35 000 р |
Оплата производится единовременно за весь период
Тарифы подходят для любых Битрикс24 ОБЛАЧНЫХ и КОРОБОЧНЫХ редакций.
Чтобы купить лицензию на модуль Asterline, напишите нам в чат прямо из своего портала, либо через наш сайт https://asterline.pro.
Версия 1
Модуль AsterLine позволяет интегрировать IP-телефонию Asterisk в Битрикс24.
Мы осуществляем поддержку модуля с помощью чата в Открытых линиях.
Вы можете связаться с нами в чате внутри вашего Битрикс24 (ссылка откроет чат в вашем Битрикс24).
Режим работы службы поддержки с 08.00 до 17.00 (по Москве) в рабочие дни.
Требования:
FreePBX - 15.0.17.12
PHP - 5.6
Mysql - не используется
Шаг 1 - Скачать коннекторНеобходимо скачать коннектор по ссылке https://asterline.pro/connector/в папку var/www/html/
Шаг 2 - Настройка AMI
Запускаем команду asterline_connector:install для заполнений настроек к AMI
Первые два вопроса имеют значение по умолчанию и подходят в 99%.
Шаг 3 - Активация
Запускаем команду asterline_connector:activate для активации коннектора
Шаг 4 - Тест
Запускаем команду asterline_connector:test для проверки работоспособности системы
[Коннектор] - проверяется доступность коннектора по доменному имени.
[Сервер AsterLine] - проверяется доступность внешнего сервера лицензирования.
[Авторизация на AsterLine] - проверяется на то, проходит ли ключ авторизацию.
[Авторизация в AMI] - проверятся возможность авторизации в интерфейсе работы Asterisk (Необходимо включить в настройка Asterisk
[Синхронизация настроек] - получает настройки с внешнего сервера.
