Модуль интеграции телефонии Asterline

Добавьте новые возможности в свой Битрикс24

Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.

Модуль интеграции телефонии Asterline
ООО Цифровые информационные решения
Бесплатно
содержит встроенные покупки
Установить
Скриншоты
Доступен пробный период в 14 дней без ограничения функциональности.

Модуль AsterLine - это инновационный продукт, который позволяет интегрировать телефонию asterisk в CRM-систему Битрикс24. Это решение поможет вашей компании контролировать все звонки и получать важную информацию о клиентах, что сделает работу более эффективной и продуктивной.

Информация о модуле
Модуль AsterLine – это устанавливаемое приложение на сервере заказчика, которое осуществляет интеграцию телефонии на базе Asterisk+FreePBX с облачными и коробочными редакциями Битрикс24. Модуль AsterLine подключается к Asterisk+FreePBX по протоколу AMI, что позволяет исключить передачу голосового трафика, а работать только события. Битрикс24 получает данные посредством REST API.

Что вы получаете
С решением AsterLine вы превратите свою телефонию Asterisk в мощный инструмент для контроля отдела продаж и качественной обработки телефонных звонков.

AsterLine предоставляет ряд преимуществ для вашего бизнеса:

✅ Интеграция вашей телефонии и CRM-системы позволит оптимизировать процессы и сократить издержки. Возможность подключения нескольких коннекторов.

✅ Высокое качество связи. Подключение через AsterLine гарантирует отсутствие помех и сбоев в связи.

✅ Управление звонками. AsterLine обеспечит отправку звонков в CRM-систему и обратно, позволит записывать звонки с клиентами и считывать информацию о звонках, позволяет создавать лид/сделку/смарт-процесс, закреплять источник за номером телефона.

✅ Улучшенное обслуживание клиентов. С помощью AsterLine вы сможете поднять качество сервиса на новый уровень, общаться с клиентами и обеспечивать своевременную поддержку.

Стоимость
3 месяца            12 месяцев
10 000 р 35 000 р

Оплата производится единовременно за весь период

Тарифы подходят для любых Битрикс24 ОБЛАЧНЫХ и КОРОБОЧНЫХ редакций.

Чтобы купить лицензию на модуль Asterline, напишите нам в чат прямо из своего портала, либо через наш сайт https://asterline.pro.

Версия 2
Мы рады представить вам новую версию нашего приложения ! В этом обновлении мы добавили функцию транскрибации звонка, которая позволяет вам получать текстовую запись разговоров. Теперь вы можете легко воспользоваться этой функцией для сохранения важной информации, деловых переговоров или просто для удобства ведения записей. Наслаждайтесь улучшенным опытом использования нашего приложения и не забудьте обновиться до последней версии!

Версия 1
Модуль AsterLine позволяет интегрировать IP-телефонию Asterisk в Битрикс24.

Мы осуществляем поддержку модуля с помощью чата в Открытых линиях.

Вы можете связаться с нами в чате внутри вашего Битрикс24 (ссылка откроет чат в вашем Битрикс24).

Режим работы службы поддержки с 08.00 до 17.00 (по Москве) в рабочие дни.

Требования:

FreePBX - 15.0.17.12

PHP - 5.6

Mysql - не используется

Шаг 1 - Скачать коннектор

Необходимо скачать коннектор по ссылке https://asterline.pro/connector/в папку  var/www/html/


Шаг 2 - Настройка AMI

Запускаем команду  asterline_connector:install для заполнений настроек к AMI

Первые два вопроса имеют значение по умолчанию и подходят в 99%.

Шаг 3 - Активация

Запускаем команду  asterline_connector:activate для активации коннектора


Шаг 4 - Тест

Запускаем команду  asterline_connector:test для проверки работоспособности системы

[Коннектор] - проверяется доступность коннектора по доменному имени.
[Сервер AsterLine] - проверяется доступность внешнего сервера лицензирования.
[Авторизация на AsterLine] - проверяется на то, проходит ли ключ авторизацию.
[Авторизация в AMI] - проверятся возможность авторизации в интерфейсе работы Asterisk (Необходимо включить в настройка Asterisk
[Синхронизация настроек] - получает настройки с внешнего сервера.