Радар зависших сделок

Радар зависших сделок — приложение для Битрикс24, которое помогает быстро находить активные сделки без движения и понимать, где в воронке продаж накапливаются задержки.

Приложение анализирует активные сделки и показывает, какие из них давно не переходили между стадиями. Сделки распределяются по уровню риска:

• 7–13 дней без движения - требуют внимания;
• 14+ дней без движения - критическая зона;
• сделки без риска также отображаются в общем списке активных сделок.

На главном экране вы видите сводку по сделкам, менеджерам, стадиям и воронкам. Это помогает быстро понять:

• сколько активных сделок находится в работе;
• сколько сделок зависло без движения;
• сколько сделок попало в критическую зону;
• у каких менеджеров накапливаются зависшие сделки;
• на каких стадиях и воронках чаще возникают задержки;
• какая сумма сделок находится в зоне риска, с группировкой по валютам без конвертации.

Из обзора можно перейти к списку сделок и быстро отфильтровать их по уровню риска, ответственному, воронке и стадии. В списке отображаются ключевые данные по каждой сделке: название, ответственный, стадия, сумма, количество дней без движения, дата последнего перехода между стадиями и причины риска.

Если сделка требует внимания, её можно сразу открыть в Битрикс24 и продолжить работу в карточке CRM.

Приложение помогает:

• быстрее находить сделки без движения;
• сокращать время на ручную проверку CRM;
• контролировать сделки в критической зоне;
• видеть проблемные участки воронки продаж;
• понимать, какие менеджеры и сделки требуют внимания в первую очередь;
• снижать риск потери клиентов из-за затянувшейся работы со сделками.

Радар зависших сделок подходит руководителям продаж, собственникам бизнеса и CRM-администраторам, которым важно регулярно контролировать движение сделок и вовремя замечать риски в продажах.