Для организации работы всей компании
Помогает продавать больше
Создание в простом конструкторе с AI-помощником. Интегрировано в CRM
Изменение Наблюдателей в лидах, сделках, контактах и компаниях
Доступно в подписке

Изменение Наблюдателей в лидах, сделках, контактах и компаниях

Добавление, удаление и замена наблюдателей (в том числе нескольких) с помощью Робота и в Дизайнере бизнес-процессов

Описание
Активити «Изменить наблюдателей»: программно добавляет или убирает сотрудников из контакта, компании, сделки или лида.

Кому подойдёт
Автоматизациям с динамическими ролями.

Что внутри
Добавить, убрать, заменить наблюдателей.
Работает в сделках, лидах, контактах, компаниях.

Основной функционал

Приложение добавляет новое Активити в Дизайнер бизнес-процессов,

а также нового Робота.

Функционал позволяет добавить, удалить или заменить одного или нескольких наблюдателей в Лиде, Сделке, Контакте или Компании.

Самые распространенные примеры использования

С помощью Робота или Активити можно управлять составом наблюдателей с учетом иерархической структуры вашей компании либо правил закрепления сотрудников за клиентами и/или их обращениями.

А с помощью умных сценариев можно переработать всю имеющуюся базу Лидов, Сделок, Контактов или Компаний.

Зависимость функционала от тарифного плана

Варианты решения будут работать на тарифах, где доступен соответствующий функционал.

Робот – на всех платных тарифах.

Активити – на тарифах не ниже Профессионального.

Меры предосторожности

Всегда устанавливайте таймаут ожидания отклика приложения (минимум – 10 минут), чтобы предотвратить его зависания из-за сбоев на сервере авторизации и других технических неполадок

Обновления за Июль 2025 г.
Перенесли приложение на более мощный (Х5) сервер.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов


Рейтинг
5 /5
5 звезд
15
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 15

Другие приложения разработчика

REST API - методы РЕСТ Битрикс24 и JSON в роботах и БП Подписка

Безлимитные запросы по АПИ с возможностью фильтрации массива данных и обработкой через JSONPath

(21)
(353)
История изменения полей Подписка

Кто, когда и что изменил в карточке CRM и Смарт-процессе

(8)
(163)
Своя короткая пауза в роботах и БП Подписка

Пауза менее 10 минут (от 1 до 600 секунд) в роботах и дизайнере бизнес-процессов.

(22)
(172)
Отправка в Telegram: чат-бот для сообщений из роботов и БП Подписка

Безлимитные уведомления (с фото, аудио и видео) в ЛС, группы и каналы через официальное API Телеграма

(26)
(406)
Запрет редактирования полей Подписка

Защита выбранных полей от изменения. Настраиваемый список сотрудников, которым разрешено их редактирование

(6)
(153)
Экспорт чатов в CSV Подписка

Выгрузка групповых и личных чатов Битрикс24 в таблицу за выбранный период времени

(7)
(159)
Уведомления о Задачах в Telegram Подписка

Телеграм-бот сообщит сотруднику, что задача поставлена, завершена либо в ней появился комментарий

(6)
(87)
Разделительная линия между полями в карточках CRM Подписка

Тонкий разделитель для создания групп полей в пределах одного раздела

(19)
(160)
Двойные и тройные поля (2 в 1, 3 в 1) в Лидах, Сделках и Смарт-процессах Подписка

Два или поля, расположенные на одной линии, в карточках CRM (лиды и сделки) и смарт-процессах

(12)
(148)
Очистка полей в лидах, сделках, контактах и компаниях Подписка

Автоматическое удаление данных в сущностях CRM (включая множественные и пользовательские поля)

(20)
(157)