QA Деск

QA Деск — платформа управления качеством для команд, которые ведут задачи в Битрикс24: тестирование программ, испытания оборудования, приёмка внедрений и производственный ОТК в любой отрасли. После установки на портале появляется рабочее пространство, где живут проверки, планы, прогоны и дефекты по всем проектам команды — на каком бы стеке эти проекты ни были написаны.

Кому и как помогает

• Команда разработки портала или интернет-магазина на Битрикс24. Тестировщик находит ошибку, открывает задачу разработчика и заводит дефект во вкладке «Баги» — с шагами, окружением и скриншотом. Разработчик видит дефект в своей задаче, переводит его по стадиям, тестировщик проверяет на ретесте. Руководитель проекта смотрит на доске группы, сколько дефектов открыто и что мешает релизу.
  
• Интегратор, сдающий внедрение заказчику. Для проекта ставится готовый пакет проверок из каталога — регресс портала и CRM или проверка после обновления 1С:Бухгалтерии, 1С:ЗУП, 1С:ERP. Специалист проходит план, результат по каждому пункту фиксируется, а заказчик видит отчёт о прогоне вместо устного «всё проверили». Обновление платформы — повторный прогон того же плана и сравнение с прошлым.
  
• Команда с автотестами в CI. Пайплайн после сборки отправляет отчёт JUnit или Allure одним запросом. Результаты автотестов и ручных проверок складываются в одно покрытие проекта, упавший тест становится дефектом в один клик, а сводка по дефектам приходит на почту ежедневно или раз в неделю.
  
• Служба качества и ОТК на производстве — в любой отрасли. Контролёр принимает партию изделий по плану контроля с допусками на измерения, фиксирует несоответствия на единицу или партию, оформляет протокол с подписями по ролям и заводит корректирующие действия. Средства измерений ведутся со сроками поверки, по партии видны выход годных и причины брака. Отрасль задаётся типом проекта и готовым пакетом проверок из каталога.
  

Что появляется на портале после установки

• Вход учётной записью Битрикс24. Отдельный пароль сотрудникам не нужен, доступ выдаётся по членству в портале.
  
• Вкладка «Баги» в карточке задачи. Список дефектов задачи с фильтрами, сортировкой и настройкой столбцов; форма заведения дефекта прямо во вкладке — с шагами воспроизведения, серьёзностью, приоритетом, окружением, сборкой, исполнителем и файлами.
  
• Вкладка «Баги» в карточке рабочей группы. Состояние проекта, сопоставленного с этой группой.
  
• Связка дефект — задача. У дефекта виден номер задачи, у задачи — список дефектов; в задачу уходит запись со ссылкой на карточку дефекта.
  
• Импорт сотрудников и оргструктуры портала. Люди и подразделения приезжают в пространство сами; роли назначаются по должностям и ветке структуры, с предпросмотром результата до применения.
  
• Проекты из рабочих групп портала. Группы и проекты сопоставляются с проектами тестирования, поиск идёт по всему списку групп, а не по первой странице.
  

Тест-кейсы
Библиотека с деревом разделов и тегами. Шаги и ожидаемый результат в структурированном виде. Каждая правка — новая версия с показом различий: видно, чем прогон прошлого релиза отличался от нынешнего. Импорт и экспорт CSV, массовый ввод, перенос из других систем управления тестированием.

Тест-планы и прогоны
План собирается из папки, отбора по тегам или готового набора. Прогон ведётся в кабинете: результат по каждому кейсу, счётчики и метрики пересчитываются по ходу, время исполнения считается по строкам. Конфигурации стенда дают из одного плана прогон на каждый браузер и ОС. Дашборд проекта показывает стабильность, покрытие и возвраты с ретеста; прогон без единого результата показывает прочерк, а не стопроцентный результат.

Дефекты

• Воркфлоу из восьми статусов с проверкой переходов на сервере, а не только в интерфейсе
  
• Доска и список с фильтрами, поиском и постраничной загрузкой
  
• Комментарии, история всех переходов, назначение исполнителей
  
• Вложения до 100 МБ с просмотром изображений прямо в карточке
  
• Выгрузка CSV по текущему отбору
  
• Дефект из упавшего шага прогона в один клик: шаги и наблюдение переносятся сами
  
• Сводка по дефектам на почту — ежедневно или раз в неделю, включает сам сотрудник
  

Автотесты из CI
Приём отчётов JUnit XML и Allure по токену проекта — одним HTTP-запросом из пайплайна или утилитой командной строки. Повтор задания не плодит прогоны. Результаты матчатся с ручными кейсами по ключу, поэтому автоматические и ручные проверки складываются в одно покрытие. Несматченные тесты возвращаются поимённо, с причиной по каждому.

Ошибки прода становятся дефектами
Подключается проект системы мониторинга ошибок — облачный или своей установки. Ошибка уровня error становится дефектом с типом исключения, местом и ссылкой на исходную запись; повторные срабатывания не дублируют карточку.

Готовые наборы тест-кейсов
Каталог пакетов, которые ставятся в проект одной кнопкой: регресс после обновления 1С:Бухгалтерии 3.0, 1С:ЗУП 3.1 и 1С:ERP 2.5, проверки портала и CRM, интернет-магазина и веб-авторизации. Пакет приезжает своей папкой, с тегами и следом происхождения; обновление приходит новой версией.

ИИ-функции
Пространство подключает своего провайдера языковой модели по OpenAI-совместимому протоколу — облачного или развёрнутого в собственном контуре. Доступны три варианта названия дефекта по описанию и черновик тест-кейса из требования. Ключ провайдера принадлежит клиенту, оплата идёт провайдеру напрямую; пока провайдер не подключён, текст не уходит никуда.

Отдельно работает MCP-сервер: ИИ-агент подключается персональным токеном и ищет дефекты, заводит их, переводит по стадиям и комментирует — строго в правах владельца токена.

Доступы и интеграции

• Шесть ролей с матрицей прав; наблюдатели не ограничены по числу
  
• Корпоративный вход по OpenID Connect, своя федерация на каждое пространство
  
• Публичный REST API с описанием OpenAPI и интерактивной документацией
  
• Приём событий портала для досинхронизации каталога сотрудников и групп
  

Поставка
Облачный сервис, размещение в облаке заказчика или установка в собственном контуре.