База знаний | ХайХаб

Добавьте новые возможности в свой Битрикс24

Оформите подписку Битрикс24.Маркет Плюс и используйте более 1 500 полезных приложений, представленных в каталоге.

Скриншоты
База знаний - сервис, помогающий хранить, систематизировать и изучать информацию в вашей компании.

Создавайте статьи и другой контент, упорядочивайте их по разделам.

Сервис является частью ХайХаба — системы для управления человеческим капиталом, знаниями и информацией в компании.


Статьи

Любой авторизованный пользователь может внести свой вклад, добавив статью или контент в Базу Знаний. (см. Роли в Базе знаний)

Статьи могут быть доступны к прочтению как всем сотрудникам компании, так и выбранной группе пользователей. (см. Доступы)

Понравившуюся статью можно добавить в избранное, кликнув на значок.

Сниппеты

Сниппет – это небольшой информативный текст для ознакомления сотрудников с актуальной информацией.

Сниппет также можно вставлять в одну или несколько статей. Изменив текст в сниппете, информация изменится сразу во всех статьях, куда он вставлен.

Разделы

Статьи внутри Базы Знаний могут быть добавлены в разделы в зависимости от темы.

Деление по разделам облегчает поиск нужной статьи.

Архив

Неактуальные статьи сохраняются в доступе пользователей в разделе «Архив», так что к любой информации можно вернуться даже спустя долгое время.

Черновики

Статьи со статусом "Черновик" хранятся в отдельном разделе. Вы всегда можете продолжить работу с ними и опубликовать, изменив статус на "Опубликовано".

Ознакомиться

Каждую статью можно сделать обязательной к прочтению определенной группе людей. Возможен запуск как по департаменту, должности, компетенции, так и по определенным сотрудникам.

У выбранных пользователей в левом меню появится раздел "Ознакомиться", где будет список статей для прочтения.

Роли в Базе Знаний

Администратор - полный доступ ко всем статьям и разделам, управление ролями и доступами, создание и редактирование пространств, доступ к журналированию (отчет о прочтениях статей, создании, редактировании и удалении) и др.

Редактор - создание и редактирование статей в пространстве, управление доступами и др.

Ответственный за статью - пользователь с правом редактирования статьи, за которую он назначен ответственным

Пользователь - права на чтение доступных статей, комментирование и др.

Доступы

На странице раздела/подраздела или статьи можно настроить доступ в зависимости от ролей пользователей. Для каждой роли пользователей можно выбрать один из уровней доступа:

- По умолчанию;
- Нет доступа;
- Просмотр;
- Редактирование;
- Полный доступ.

Пространства

Пространства в Базе знаний позволяют разделить информацию для отдельной группы пользователей (по проектам или отделам). Информация в пространстве видна только тем сотрудникам, кто туда добавлен.

Доступ к Общему пространству Базы знаний есть у всех авторизованных пользователей.



Узнайте больше о возможностях и тарифах ХайХаба на сайте start.hihub.ru.


ДРУГИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ХАЙХАБА


Версия 19
Добавлены функции:
- удаление статей и разделов/подразделов
- версионность (восстановление предыдущих версий статей)

Версия 17
База знаний переехала на отдельную площадку

Версия 16

  • Исправлена пагинация.
  • Исправлен вывод статей.

Версия 15
Исправлена функция поиска

Версия 14
Проведен рефакторинг кода, изменили главную страницу приложения

Версия 13
Отредактировали редакцию и создание статей,  теперь при их создании и редакции название раздела подтягивается автоматически, что дает возможность сохранять изменения...

Версия 12
Фикс мелких багов и верстки

Версия 11
Обновлена локализация для немецкого языка

Версия 10
Обновлена локализация для немецкого языка

Версия 9
Обновлена локализация для немецкого языка

Версия 8
Обновлена локализация для немецкого языка

Версия 7

  • Добавлено редактирование списка модераторов, после установки
  • Добавлена возможность ссылаться на статьи в приложении
  • Добавлено двухуровневое меню разделов
  • Добавлена возможность вставлять картинки, таблицы и ссылки в статьи
  • Добавлена возможность смены языка, после установки

Версия 6
Добавлено:

  • Поиск статей
  • Добавление модераторов приложения
  • Возможность редактировать и добавлять статьи и разделы, только для модераторов

Версия 1
Приложение для организации базы знаний компании.

Поддержка осуществляется по почте: hi@hihub.online
Либо на сайте через форму "Оставить заявку": https://www.mcart.ru
(рабочие дни с 10 до 19 по Москве)

+7(812) 309-78-93: Санкт-Петербург
+7(499) 703-44-96: Москва

Читать больше об этом решении на сайте разработчика

1. Выберите приложение на Маркетплейсе, нажмите «Установить».

2. Введите адрес портала для установки. Нажмите «Установить».

3. На портале отметьте галочками пункты ознакомления с лицензионным соглашением и политикой конфиденциальности. Нажмите «Установить».

Внимание!

Убедитесь, что Ваш браузер не блокирует cookie, иначе при открытии приложения будет серый экран