Сервис цифровых карт лояльности Loyal Club

Loyal Club — сервис для увеличения выручки из клиентской базы. Цифровые программы лояльности, онлайн-подарочные сертификаты, партнёрский маркетинг и ИИ-аналитика эффективности бизнеса.

Loyal Club помогает возвращать клиентов после первого визита и увеличивать частоту повторных покупок.

Один тариф — всё включено, без лимитов. Никаких доплат за количество карт, сотрудников, push-уведомлений, акций или программ лояльности.

Мы не просто предоставляем доступ к сервису, а бесплатно берём запуск на себя под ключ: переносим клиентскую базу, подбираем механику под ваш бизнес, настраиваем карту, обучаем команду и сопровождаем после старта. Вы получаете полноценную маркетинговую поддержку.

Также в сервисе доступны брендированные подарочные сертификаты, которые легко подарить и удобно использовать. Это дополнительный инструмент для увеличения продаж без сложной настройки.

Почему это работает?

Клиенты чаще возвращаются

Loyal Club помогает напоминать клиентам о бизнесе в нужный момент: отправлять push-уведомления, запускать акции, поздравлять с днём рождения, напоминать о накопленных бонусах и приглашать на повторный визит.

Карта всегда в телефоне клиента

Клиент хранит карту в Apple Wallet, Google Pay, Telegram или MAX. Ему не нужно скачивать отдельное приложение или носить пластиковую карту.

Сотрудникам просто пользоваться

Администратору не нужно разбираться в сложной системе. Всё понятно: выдать карту, начислить бонусы, списать награду и объяснить клиенту его выгоду.

Собственник видит, что происходит с клиентской базой

В личном кабинете видно, сколько клиентов возвращается, кто давно не совершал покупки, как работают рассылки и какие действия приносят результат. ИИ-подсказки помогают быстрее определить, с какими клиентами необходимо работать, без ручного анализа данных.

Как приложение взаимодействует с Битрикс24

Приложение Loyal Club работает внутри раздела CRM Битрикс24 и взаимодействует с сущностями «Контакты» и «Сделки». Оно использует номер телефона из карточки контакта для поиска и привязки клиента к его профилю в Loyal Club.

В карточке сделки сотруднику доступен блок Loyal Club, в котором отображаются:

– карты клиента;
– текущий баланс по выбранной механике: количество бонусов, штампов, визитов или доступных наград;
– история операций по карте, включая начисления и списания;
– статус карты и ссылка для её установки.

Не покидая CRM Битрикс24, сотрудник может:

– найти и привязать существующего участника программы лояльности;
– выдать карту новому клиенту;
– начислить бонусы, штампы или визиты;
– списать бонусы или применить доступную награду;
– посмотреть историю операций клиента.

Приложение связывает CRM Битрикс24 с облачным сервисом Loyal Club. Все проведённые операции сохраняются в Loyal Club и отображаются в блоке приложения внутри CRM Битрикс24.

Требования к подключению и работе

– Приложение работает на тарифах Битрикс24 «Базовый» и выше.
– Для начала работы необходима зарегистрированная организация в Loyal Club. После установки пользователь входит в Loyal Club и выбирает организацию для привязки к порталу Битрикс24.
– Настройка программы лояльности выполняется в личном кабинете Loyal Club в сопровождении персонального менеджера.
– Для установки приложения и первичной привязки необходимы права администратора портала Битрикс24 и администратора организации Loyal Club. После подключения сотрудники могут работать с приложением в пределах предоставленных им прав доступа к CRM.
– Установка дополнительного программного обеспечения не требуется.
– Специальные технические знания для работы не нужны.
– Дополнительных технических ограничений нет.

Простые шаги для запуска

1. Вы выбираете механику: скидка, кэшбэк, штампы, визиты, абонемент или сертификат.

2. Мы помогаем настроить карту под ваш бизнес: условия, дизайн, тексты и правила.

3. Переносим клиентскую базу или помогаем начать сбор новых контактов.

4. Клиенты добавляют карту в телефон по ссылке или QR-коду.

5. Сотрудники работают с программой лояльности через приложение в Битрикс24, а вы запускаете рассылки и оцениваете результат в аналитике Loyal Club.

Loyal Club подойдёт бизнесу, для которого важны повторные визиты:

– салонам красоты;
– студиям маникюра, массажа и косметологии;
– клиникам;
– кофейням и кафе;
– автосервисам и детейлинг-центрам;
– фитнес- и стретчинг-студиям;
– груминг-салонам;
– цветочным магазинам;
– розничным магазинам.

Подключите Loyal Club, если хотите не просто выдать клиентам карту, а запустить понятную систему возврата клиентов и повторных продаж.

Ознакомиться с тарифами вы можете по ссылке: https://loyalclub.ru/#tax