Опт готовая CRM

Настроены три воронки, с роботами и триггерами необходимыми для максимально комфортной работы в интернет-опте. Данное решение содержит три воронки, роботов привязанных к воронкам, а также раздел специализированных полей (таких как Сегмент, Особые предпочтения), которые помогут менеджеру собрать всю необходимую информацию.

Направление Обработка заказа содержит следующие стадии: Новый оптовый заказ, Наличие на складе подтверждено, Согласование с руководством отдела, Согласование с клиентом, Выставление счета на оплату, Отправление заказа в доставку, Товар доставляется.

Направление Сборка и доставка заказа  содержит: Новый заказ на сборку, Заказ собирается, Заказ собран, Направлен в доставку, Заказ доставляется, Доставка перенесена, Доставка выполнена, Заказ оплачен.

Направление Постпродажное сотрудничество содержит: Сделка не обработана, В обработке, Клиент остался довольным, Повторная сделка, Долгосрочное сотрудничество.

Все направления содержат роботов по Контролю со стороны руководителя, Уведомлений ответственного менеджера, Планировании звонков.

Карточка сделки направлений Обработка заказа и Сборка и доставка заказа содержит такие разделы и поля как: Информация о доставке, Дополнительная информация (Тип сделки, Бронирование автомобиля для доставки, Комментарий клиента к заказу, Оптовая скидка %).

Карточка сделки направления Постпродажное сотрудничество содержит такие разделы полей как: Информация о складе, Информация о бронировании, Информация о доставке, Информация об оплате, Состав заказа.

Карточка контакта содержит специальный раздел полей Система лояльности, содержащее такие поля как: Делал ли клиент ранее заказы у нашей компании?, Постоянный клиент, Оптовая скидка %, Комментарий.

Карточка компании содержит такие разделы полей как: Экономическая безопасность, Информация о местоположении, а так же раздел с полями Кол-во сотрудников, Печать организации, Подпись директора, Постоянный клиент.

Решение помогает решать такие задачи, как организация процесса продажи и доставки товаров. Также в конфигурацию входит бизнес-процесс поздравления клиентов с днем рождения!

БЕСПЛАТНЫЙ

• Справочники CRM
  
• Стадии воронки лидов и сделок
  
• Пользовательские поля и разделы  для контактов, компаний, сделок , счетов и предложений (в т.ч. настройки отображения)
  

СТАРТ+

• Справочники CRM
  
• Стадии воронки лидов и сделок
  
• Пользовательские поля и разделы  для контактов, компаний, сделок , счетов и предложений (в т.ч. настройки отображения)
  
• Направления сделок
  
• Карточка лида и сделки: свойства от стадий
  

CRM+

• Справочники CRM
  
• Стадии воронки лидов и сделок
  
• Пользовательские поля и разделы  для контактов, компаний, сделок , счетов и предложений (в т.ч. настройки отображения)
  
• Направления сделок
  
• Карточка лида и сделки: свойства от стадий
  
• Туннели продаж
  
• Роботы  для лидов и сделок
  

БИЗНЕС-ТАРИФЫ

• Справочники CRM
  
• Стадии воронки лидов и сделок
  
• Пользовательские поля и разделы  для контактов, компаний, сделок , счетов и предложений (в т.ч. настройки отображения)
  
• Направления сделок
  
• Карточка лида и сделки: свойства от стадий
  
• Туннели продаж
  
• Роботы для лидов и сделок