Ityman

Ityman - платформа для создания ИИ-ботов в мессенджерах с интеграцией в Битрикс24

Приложение соединяет вашу CRM с мессенджерами, в которых общаются ваши клиенты. Боты на базе искусственного интеллекта отвечают на вопросы, собирают информацию и передают готовые диалоги менеджерам — всё это без ручного труда.

Тарифы и стоимость: https://ityman.ru/price

Что делает приложение:

• Выгружает переписку из Telegram, VK, Instagram, WhatsApp, Max и виджета сайта в Битрикс24
  
• Автоматически создает контакт и сделку при первом обращении клиента
  
• Позволяет операторам отвечать клиентам прямо из интерфейса Битрикс24, ответы доставляются обратно в мессенджер
  
• ИИ-бот ведет диалог по заданному сценарию и передает его менеджеру в нужный момент
  

Требования:

• Тариф Битрикс24, поддерживающий Открытые линии и Контакт-центр
  
• Активная подписка на платформу Ityman (регистрация на ityman.ru)
  
• Настроенный бот в одном или нескольких поддерживаемых каналах
  

• Диалоги отображаются в разделе Контакт-центр, а не во вкладке Чаты
  

Настройка занимает несколько минут: подключите аккаунт Битрикс24 на странице интеграции, выберите Открытую линию и назначьте её своим ботам.