Виртуальная АТС от Virgin Connect
Виртуальная АТС от Virgin Connect
-
Оценка
-
Установок498
-
РазработчикАйтулабс
Описание
Виртуальная АТС от Virgin Connect позволяет повысить эффективность работы ваших сотрудников: уменьшить время обработки каждого звонка, направить входящий звонок на нужного абонента и проводить аналитику совершенных и принятых звонков.
Как работает:
1. При входящем звонке в Битрикс24 автоматически всплывет карточка клиента со всеми его данными.
2. Если звонит неизвестный клиент, вы можете сразу создать новый контакт и сделку.
3. Все звонки автоматически сохраняются в карточке клиента с возможностью прослушивания записи звонка (при включенной опции в АТС).
4. При клике на номер телефона в Битрикс24 ваш телефонный аппарат произведет автоматический набор номера клиенту.
5. Статистика по всем звонкам сохраняется в Битрикс24.
Обращаем ваше внимание, что звонки тарифицируются отдельно, согласно тарифам Virgin Connect:
https://www.virginconnect.ru/home/telephony/
Как работает:
1. При входящем звонке в Битрикс24 автоматически всплывет карточка клиента со всеми его данными.
2. Если звонит неизвестный клиент, вы можете сразу создать новый контакт и сделку.
3. Все звонки автоматически сохраняются в карточке клиента с возможностью прослушивания записи звонка (при включенной опции в АТС).
4. При клике на номер телефона в Битрикс24 ваш телефонный аппарат произведет автоматический набор номера клиенту.
5. Статистика по всем звонкам сохраняется в Битрикс24.
Обращаем ваше внимание, что звонки тарифицируются отдельно, согласно тарифам Virgin Connect:
https://www.virginconnect.ru/home/telephony/
История версий
Версия 3
Новые возможности интеграции:
- Для каждого номера в АТС может быть настроен свой сценарий создания лидов, сделок, контактов и задач.
- Номер АТС, на который звонит клиент, будет передан во всплывающую карточку звонка.
- Функционал коллтрекинга и сквозной аналитики от Битрикс24 полностью поддерживается при звонках на номера вашей АТС.
- Виджет обратного звонка от Битрикс24 может быть настроен с любыми номерами вашей АТС.
16.06.2020
Версия 2
Виртуальная АТС от Virgin Connect позволяет повысить эффективность работы ваших сотрудников: уменьшить время обработки каждого звонка, направить входящий звонок на нужного абонента и проводить аналитику совершенных и принятых звонков.
Как работает:
1. При входящем звонке в Битрикс24 автоматически всплывет карточка клиента со всеми его данными.
2. Если звонит неизвестный клиент, вы можете сразу создать новый контакт и сделку.
3. Все звонки автоматически сохраняются в карточке клиента с возможностью прослушивания записи звонка (при включенной опции в АТС).
4. При клике на номер телефона в Битрикс24 ваш телефонный аппарат произведет автоматический набор номера клиенту.
5. Статистика по всем звонкам сохраняется в Битрикс24.
Как работает:
1. При входящем звонке в Битрикс24 автоматически всплывет карточка клиента со всеми его данными.
2. Если звонит неизвестный клиент, вы можете сразу создать новый контакт и сделку.
3. Все звонки автоматически сохраняются в карточке клиента с возможностью прослушивания записи звонка (при включенной опции в АТС).
4. При клике на номер телефона в Битрикс24 ваш телефонный аппарат произведет автоматический набор номера клиенту.
5. Статистика по всем звонкам сохраняется в Битрикс24.
12.12.2016
