АТС-он-лайн от Наука-Связь
Контролируйте звонки и эффективность продаж
-
Оценка
-
Установок348
-
РазработчикАйтулабс
Описание
Возможности интеграции АТС-он-лайн от Наука-Связь и Битрикс24:
- Звонки в один клик;
- Всплывающие карточки клиентов при входящих звонках;
- Автоматическое создание лидов и сделок при звонках с новых номеров;
- Распределение входящих звонков по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента;
- Автоматическая запись звонков с внесением в карточку клиента;
- Аналитика звонков по каждому сотруднику, отделу, контакту и сделке;
- Принимайте звонки прямо в интерфейсе Битрикс24 — менеджер услышит оповещение о входящем звонке и сможет ответить клиенту прямо из карточки;
- Управляйте звонками через виджет: переводите звонки на коллег, ставьте звонок на удержание или отключайте микрофон при необходимости;
- Звоните клиентам и коллегам из чата Битрикс24 — один клик, чтобы начать разговор.
История версий
Версия 3
Новые возможности интеграции:
- Для каждого номера в АТС может быть настроен свой сценарий создания лидов, сделок, контактов и задач.
- Номер АТС, на который звонит клиент, будет передан во всплывающую карточку звонка.
- Функционал коллтрекинга и сквозной аналитики от Битрикс24 полностью поддерживается при звонках на номера вашей АТС.
- Виджет обратного звонка от Битрикс24 может быть настроен с любыми номерами вашей АТС.
- Для каждого номера в АТС может быть настроен свой сценарий создания лидов, сделок, контактов и задач.
- Номер АТС, на который звонит клиент, будет передан во всплывающую карточку звонка.
- Функционал коллтрекинга и сквозной аналитики от Битрикс24 полностью поддерживается при звонках на номера вашей АТС.
- Виджет обратного звонка от Битрикс24 может быть настроен с любыми номерами вашей АТС.
30.12.2025
Версия 2
«АТС-он-лайн» от Наука-Связь - современное решение для бизнеса, обеспечивающее компанию комплексной телефонией с продвинутым функционалом для отдела продаж. Контролируйте каждый звонок своего менеджера и отслеживайте эффективность продаж!
Подключив интеграцию Битрикс24 с АТС-он-лайн, Вы получите возможность:
Подключив интеграцию Битрикс24 с АТС-он-лайн, Вы получите возможность:
- совершать звонки по клику из CRM
- видеть карточку с именем клиента и историей сотрудничества при входящем звонке
- автоматически распределять входящие звонки по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента
- видеть журнал разговоров в карточке клиента в Битрикс24
- получать аналитику количества совершенных и принятых звонков по каждому сотруднику, контакту, сделке, а так же получить доступ к записям этих разговоров прямо в CRM.
12.12.2016
