.png)
ChatB24 — WhatsApp, Telegram и MAX в Открытых линиях
WhatsApp, Telegram и MAX — прямо в Открытых линиях Битрикс24
-
Оценка
-
Установок3
-
РазработчикChatB24
Описание
Мессенджеры в Битрикс24 за 5 минут — без программиста.
-Конкурентные цены, полный функционал-всё в едином тарифе, без дополнительных сборов за интеграцию, без ограничения кол-во диалогов и прочего.
Клиенты пишут в WhatsApp, Telegram и MAX, а менеджеры отвечают из привычного окна Битрикс24. ChatB24 подключает личные аккаунты мессенджеров к встроенным Открытым линиям: входящее сообщение сразу попадает в чат и в карточку CRM, а ответ менеджера уходит клиенту обратно в мессенджер — в обе стороны, с файлами, фото и голосовыми.
Что это даёт бизнесу:
- Ни одного потерянного клиента. По каждому новому контакту автоматически создаётся лид или сделка, переписка привязывается к клиенту. Менеджер уволился — история осталась в CRM, а не в его личном телефоне.
- Все каналы в одном окне. WhatsApp, Telegram и MAX работают через штатные Открытые линии: распределение по операторам, очереди, права и статистика — родными средствами Битрикс24.
- Быстрые продажи из сделки. Менеджер отвечает и пишет клиенту первым прямо из карточки сделки, не переключаясь на телефон.
- Автоматизация. Роботы [ChatB24] в бизнес-процессах и смарт-сценариях отправляют сообщения клиенту по триггерам.
Возможности:
- Три мессенджера в Открытых линиях: WhatsApp, Telegram (личный аккаунт), MAX.
- Двусторонний обмен: входящие клиента → в чат Битрикс24, ответ менеджера → клиенту.
- Медиа в обе стороны: фото, видео, файлы, голосовые (при превышении лимита канала файл приходит ссылкой).
- Статусы доставки по каждому исходящему сообщению.
- «Написать первым» из карточки CRM — начать диалог по номеру из сделки.
Подключаются личные аккаунты мессенджеров (не WhatsApp Business API), как связанное устройство.
Подробная инструкция: https://chatb24.ru/kak-podklyuchit/
Стоимость: первые 7 дней бесплатно, далее от 1 190 ₽/мес за один канал. Тарифы и описание приложения: https://chatb24.ru/apps/bitrix24/#pricing Для работы нужен аккаунт сервиса ChatB24 (регистрация на chatb24.ru). Оплата — по подписке за каждый подключённый канал на стороне ChatB24; безлимит сообщений и все сотрудники портала включены.
-Конкурентные цены, полный функционал-всё в едином тарифе, без дополнительных сборов за интеграцию, без ограничения кол-во диалогов и прочего.
Клиенты пишут в WhatsApp, Telegram и MAX, а менеджеры отвечают из привычного окна Битрикс24. ChatB24 подключает личные аккаунты мессенджеров к встроенным Открытым линиям: входящее сообщение сразу попадает в чат и в карточку CRM, а ответ менеджера уходит клиенту обратно в мессенджер — в обе стороны, с файлами, фото и голосовыми.
Что это даёт бизнесу:
- Ни одного потерянного клиента. По каждому новому контакту автоматически создаётся лид или сделка, переписка привязывается к клиенту. Менеджер уволился — история осталась в CRM, а не в его личном телефоне.
- Все каналы в одном окне. WhatsApp, Telegram и MAX работают через штатные Открытые линии: распределение по операторам, очереди, права и статистика — родными средствами Битрикс24.
- Быстрые продажи из сделки. Менеджер отвечает и пишет клиенту первым прямо из карточки сделки, не переключаясь на телефон.
- Автоматизация. Роботы [ChatB24] в бизнес-процессах и смарт-сценариях отправляют сообщения клиенту по триггерам.
Возможности:
- Три мессенджера в Открытых линиях: WhatsApp, Telegram (личный аккаунт), MAX.
- Двусторонний обмен: входящие клиента → в чат Битрикс24, ответ менеджера → клиенту.
- Медиа в обе стороны: фото, видео, файлы, голосовые (при превышении лимита канала файл приходит ссылкой).
- Статусы доставки по каждому исходящему сообщению.
- «Написать первым» из карточки CRM — начать диалог по номеру из сделки.
Подключаются личные аккаунты мессенджеров (не WhatsApp Business API), как связанное устройство.
Подробная инструкция: https://chatb24.ru/kak-podklyuchit/
Стоимость: первые 7 дней бесплатно, далее от 1 190 ₽/мес за один канал. Тарифы и описание приложения: https://chatb24.ru/apps/bitrix24/#pricing Для работы нужен аккаунт сервиса ChatB24 (регистрация на chatb24.ru). Оплата — по подписке за каждый подключённый канал на стороне ChatB24; безлимит сообщений и все сотрудники портала включены.
