Удалятор

Удалятор -  CRM инструмент для массового и каскадного удаления записей CRM с безопасным восстановлением. Помогает быстро навести порядок на портале: удалить тысячи ненужных записей вместе со связями и при этом сохранить возможность всё вернуть.

Какие задачи решает:
• очистка CRM от тестовых данных после внедрения и обучения сотрудников;
• удаление устаревших и ненужных сделок, лидов, контактов, компаний;
• чистка портала после некорректного импорта или миграции данных;
• удаление дублей и «мусорных» записей пакетами, вручную;
• массовое удаление тысяч записей разом - там, где штатные средства неудобны.

Возможности:
• Массовое удаление по типам: сделки, лиды, контакты, компании, смарт-процессы, товары CRM, счета (старые и новые), предложения (котировки), задачи, дела, товары каталога.
• Каскадное удаление «со связями»: запись удаляется вместе со связанными контактами и компаниями.
• Гибкий выбор: фильтры по типу, стадии/статусу и дате создания; отбор записей вручную или «выбрать все по фильтру».
• Кнопка удаления прямо в карточке CRM-элемента - с предпросмотром связей перед удалением.
• Автоматическая разбивка очень больших объёмов на последовательные заходы.

Безопасность и восстановление:
• Перед удалением создаётся копия записей в Корзине приложения (хранится 60 дней).
• Восстановление из Корзины возвращает запись вместе со связями (с новым ID - как в штатной корзине Битрикс24).
• Копию можно скачать отдельным файлом и восстановить из него в любой момент, без ограничения объёма.
• История: кто, когда и что удалил.
• Данные не покидают ваш портал - вся обработка идёт внутри Битрикс24.

Требования:
• Облачный Битрикс24 с CRM и поддержкой установки приложений Маркета.
• Доступ к приложению - только у администраторов портала (можно делегировать выбранным сотрудникам).
• Дополнительное ПО, внешние системы и сервисы не требуются.

Особенности и ограничения (обусловлены платформой Битрикс24):
• Скорость удаления ограничена лимитами REST Битрикс24, поэтому большие объёмы удаляются постепенно и могут занять продолжительное время - это не зависит от приложения.
• Восстановимы не все типы: дела и активности удаляются безвозвратно; у товаров возвращаются только базовые поля (без изображений, свойств, цен и складских остатков); дочерние элементы смарт-процессов теряют связь с родителем.
• При удалении записей со связанными задачами Битрикс24 может отправлять штатные уведомления ответственным сотрудникам.
• На стороне CRM удаление необратимо - для возврата используйте Корзину приложения или заранее скачанный файл-копию.