Задачи: фактическое время выполнения

Для руководителей, которым важно понимать, сколько времени сотрудники реально тратят на задачи: когда приступают к работе, сколько времени уходит на выполнение и какую долю рабочего дня занимают задачи.

Девять визуализаций строятся на данных о фактически затраченном времени. KPI-карточки показывают среднее время выполнения задач и среднее время до начала работы. Гистограмма «Время работы над задачами» отображает суммарные трудозатраты. «Задачи с указанным периодом выполнения» показывает, по каким задачам зафиксировано время работы. Тепловая карта «Занятость сотрудников» отражает распределение рабочего времени по команде. Таблица «Среднее время работы над задачей» и «Средняя продолжительность периода работы» детализируют временны́е показатели. График «Среднее время от создания задачи до начала работы» показывает, как долго задача лежит без движения после постановки. Показатель «Время работы над задачами от общего рабочего времени» даёт долю, которую задачи занимают в рабочем дне сотрудников.

Частые вопросы

Чем «среднее время выполнения» отличается от «средней продолжительности периода работы»?

Время выполнения — это общий срок от начала до закрытия задачи. Продолжительность периода работы — фактически затраченное время, зафиксированное в трудозатратах, без учёта пауз.

Что показывает «время от создания до начала работы»?

Среднее количество времени, которое проходит между постановкой задачи и первой фиксацией трудозатрат по ней — помогает выявить, насколько быстро сотрудники приступают к работе.

На каких данных строится отчёт?

На зафиксированных трудозатратах по задачам в Битрикс24 — поэтому результаты корректны только для задач, по которым время отмечалось.

Что нужно для подключения к Битрикс24?

Реквизиты доступа к BI-коннектору Битрикс24, которые настраиваются при установке приложения.