Обслуживание CRM

Наведите порядок в данных.

Оценка

Нет оценок
Установок

3
Разработчик

Активные Технологии

Описание

Обслуживание CRM — инструмент для обнаружения «проблемных» записей в Битрикс24: компаний, контактов, сделок и лидов, которые требуют внимания менеджеров. Приложение помогает находить записи без активностей, без привязок, без изменений за длительный период и другие случаи, которые сложно выявить стандартными средствами CRM.

Результаты отображаются в виде таблицы. Клик по названию открывает карточку записи прямо в Битрикс24.

Разделы меню

Компании

Без реквизитов - Компании, у которых не добавлено ни одного реквизита (ИНН, ОГРН и т.д.)

Без активностей - Компании, по которым не создано ни одной активности (звонок, письмо, встреча и т.д.)

Без сделок - Компании, не связанные ни с одной сделкой

Контакты

Без привязки к компании - Контакты, у которых не заполнено поле «Компания»
Без активностей - Контакты, по которым не создано ни одной активности

Сделки

Без активностей - Открытые сделки, по которым не создано ни одной активности
Без изменений за период - Открытые сделки, которые не редактировались дольше заданного периода

Лиды

Без активностей - Открытые лиды, по которым не создано ни одной активности
Без изменений за период - Открытые лиды, которые не редактировались дольше заданного периода

Работа со списками

Загрузка и счётчик

Данные загружаются постранично. Пока идёт загрузка, счётчик в заголовке показывает «Найдено: N+» — это значит, что поиск ещё продолжается. Когда все данные получены, плюс исчезает: «Найдено: N».

Пагинация

На одной странице отображается до 50 записей. Кнопки ← Предыдущая и Следующая → позволяют переходить между страницами. Кнопка «Следующая» активна до тех пор, пока не загружены все записи.

Переход к записи

Нажмите на название компании, контакта, сделки или лида в списке — запись откроется в CRM в том же окне.

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 22.05.2026

Поддержка

Как обратиться в службу поддержки:

Все вопросы, касающиеся установки и поддержки нашего приложения, принимаются по электронной почте crm@b24reg.ru

Чтобы ускорить обработку вашего вопроса, укажите в письме:
- адрес портала,
- подробное описание возникшей проблемы,
- какие действия привели к проблеме,
- приложите скриншоты, если это поможет прояснить ситуацию.

Обращения рассматриваются в порядке поступления. Срок ответа составляет до 24 часов.

Рабочее время службы поддержки:

Наши специалисты работают ПН-ПТ с 9:00 до 18:00 по московскому времени (МСК).
Выходные дни: суббота и воскресенье.

Установка

Установка приложения производится автоматически.

Настройки

Период (дней)

Число дней, задающее глубину анализа. Влияет на большинство разделов:

Для разделов «Без реквизитов», «Без активностей», «Без сделок» — в выборку попадают только записи, созданные раньше чем N дней назад. Это исключает свежие записи, по которым ещё не успели поработать.
Для разделов «Без изменений за период» — показываются записи, которые не редактировались более N дней. Параметр обязателен для этих разделов.

Если параметр не задан, фильтр по дате не применяется (кроме разделов «Без изменений», которые выведут предупреждение).

Сортировка

Применяется ко всем разделам:

По дате создания (возрастание) — сначала старые записи. Значение по умолчанию.
По дате создания (убывание) — сначала новые записи.
По наименованию — алфавитный порядок.

Безопасность данных

подробнее

Обслуживание CRM

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Рейтинг

0 /5

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Отзывы

Отзывы отсутствуют!

Мои документы

Инструмент для управления корпоративным документооборотом.

(6)

(1606)

Календарь бронирования

Удобная шахматка для записи клиентов в CRM.

(3)

(2375)

Нумератор в CRM

Автоматическая генерация уникальных номеров в CRM

(3)

(166)

Маркеры в CRM

Добавьте цветные маркеры в любые сущности CRM!

(3)

(135)

Управление производством и работами

Позволяет подключить к процессу управления стадиями (этапами) производства продукции работников цеха (или любых подразделений на производстве) без авторизации в CRM Битрикс24. Также приложение можно использовать для любых работ, выполняемых на территории заказчика - монтаж, установка, настройка, клининг и т.п.