Комплекты товаров
Доступно в подписке

Комплекты товаров

Добавляй готовые наборы товаров в сделку быстро, без ошибок.

Описание
Комплекты товаров - это готовые шаблоны (списки) товаров для сделок в Битрикс24.

Добавляйте товары в сделку за несколько секунд

Менеджеры часто продают одни и те же наборы товаров или услуг.

Но в стандартной CRM каждый раз приходится заново искать товары в каталоге и добавлять их в сделку вручную. Это отнимает время и увеличивает риск ошибок.

Приложение «Комплекты товаров» позволяет создать шаблоны товаров и использовать их в любой сделке CRM.

Вы заранее настраиваете набор товаров, а затем добавляете его в сделку одним кликом.

В результате добавление товаров в сделку занимает всего несколько секунд.

Шаблоны товаров для CRM

Приложение позволяет создавать шаблоны товаров CRM, которые можно использовать снова и снова.

Каждый шаблон - это готовый комплект товаров, который содержит:

  • список товаров
  • количество
  • цену
  • единицы измерения

Когда менеджер выбирает такой шаблон, все товары в сделке заполняются автоматически.

Это удобно для типовых предложений, пакетов услуг и стандартных коммерческих предложений.

Наборы товаров для быстрых сделок

Создавайте наборы товаров для разных сценариев продаж.

Например:

  • базовый пакет услуг
  • стандартный комплект оборудования
  • премиум предложение

Теперь менеджер может выбрать нужный комплект товаров и сразу добавить его в сделку.

Это самый простой способ сделать быстрые товары в сделке без ручного заполнения.

Быстрое добавление товаров в сделку

Главная задача приложения - ускорить добавление товаров в сделку.

В карточке сделки появляется вкладка «Комплекты товаров», где менеджер видит все доступные наборы.

Чтобы заполнить сделку:

  1. открыть вкладку приложения
  2. выбрать нужный комплект
  3. нажать кнопку «Добавить»

После этого товары в сделке обновляются автоматически.

Шаблоны товарных позиций

Каждый комплект работает как шаблон товарных позиций.




Категории шаблонов

Шаблоны можно организовывать по категориям — например, «Монтаж», «Материалы», «Сервис».



Как создать категорию:
  1. Откройте раздел Настройки → нажмите Управление категориями.
  2. Введите название новой категории и нажмите Добавить.
  3. Категорию можно переименовать (клик на название → ввод → Enter) или удалить.
Как назначить категорию шаблону:
При создании или редактировании шаблона внизу формы появилось поле Категория. Выберите нужную из списка или оставьте «— без категории —».
Как отфильтровать шаблоны по категории:
Над списком шаблонов добавился выпадающий список категорий. Выберите нужную — список отфильтруется. Поле «Найти» и фильтр по категории работают вместе.

При удалении категории шаблоны, которым она была назначена, не удаляются — они просто остаются без категории.

Использование цен каталога

В форме создания и редактирования шаблона появился чекбокс «Использовать цены из каталога».


Что это даёт:
Когда опция включена, при добавлении товара из каталога в шаблон цена подставляется автоматически из прайс-группы каталога (группа 1 — основная цена). Поле цены при этом заблокировано для ручного ввода.
Когда опция выключена (по умолчанию), цена заполняется вручную и хранится в шаблоне как фиксированная.

Сценарий использования:
  • Шаблон «Оборудование» — включить опцию, чтобы цены всегда брались из актуального прайса.
  • Шаблон «Услуги» — оставить выключенной, зафиксировать договорные цены вручную.
Переоценка товаров в шаблонах

Над списком шаблонов добавилась кнопка «Обновить цены».


Что делает:
Загружает актуальные цены из каталога (прайс-группа 1) для всех товаров во всех шаблонах и сохраняет их обратно в шаблоны.
Важно: шаблоны с включённой опцией «Использовать цены из каталога» из обновления исключаются — они и так подтягивают цены при каждом добавлении товара.

Когда использовать:
Если цены в каталоге изменились, нажмите «Обновить цены» — и все фиксированные шаблоны получат актуальные цены одним кликом, без ручного редактирования каждого шаблона.4. Копирование шаблона (дополнительно)
В карточке каждого шаблона появилась кнопка копирования. Создаёт новый шаблон с названием «Название (копия)» и теми же товарами, категорией и настройками цены.5. Удаление товаров из сделки
В правом верхнем углу панели «Комплекты товаров» внутри сделки появилось меню (кнопка ☰). В нём доступен пункт «Удалить товары из сделки».

Что делает:
Удаляет все товарные позиции из текущей сделки. Перед удалением появляется окно подтверждения.

Когда использовать:
Если нужно быстро очистить список товаров в сделке и добавить другой комплект — вместо ручного удаления каждой позиции.

Действие необратимо. Удалённые товары придётся добавлять заново.

Копирование шаблона (дополнительно)

В карточке каждого шаблона появилась кнопка копирования. Создаёт новый шаблон с названием «Название (копия)» и теми же товарами, категорией и настройками цены.

Удаление товаров из сделки

В правом верхнем углу панели «Комплекты товаров» внутри сделки появилось меню (кнопка ☰). В нём доступен пункт «Удалить товары из сделки».

Что делает:

Удаляет все товарные позиции из текущей сделки. Перед удалением появляется окно подтверждения.

Когда использовать:

Если нужно быстро очистить список товаров в сделке и добавить другой комплект — вместо ручного удаления каждой позиции.

Действие необратимо. Удалённые товары придётся добавлять заново.

Умный поиск товаров

При добавлении товаров в комплект окно подбора открывается мгновенно — даже если в каталоге Битрикс24 больше 1000 позиций. Раньше система пыталась загрузить все товары сразу, что приводило к зависаниям.

Как работает:

Поиск запускается только после ввода минимум 3 символов. Выполняется один запрос к каталогу, который возвращает не более 50 товаров — без пакетной загрузки всех страниц.

В настройках приложения доступны два режима:

  • Динамический (включён по умолчанию) — поиск начинается автоматически через паузу после ввода текста.


  • Ручной — появляется кнопка «Найти», поиск запускается только по клику или Enter. Удобно при медленном интернете.



Настройка сохраняется в браузере и действует индивидуально для каждого пользователя.

Если товар не найден — вы увидите подсказку «Товары не найдены». При ошибке соединения — «Ошибка загрузки каталога». Все остальные функции (цены, единицы измерения, торговые предложения) работают как раньше.

Добавление всех вариаций товара при использовании цен из каталога

Если в шаблоне включена опция «Использовать цены из каталога», и в комплекте есть товар, у которого в каталоге настроено несколько торговых предложений (размер, цвет, комплектация и т. п.), — при нажатии «Добавить» в сделку попадут все торговые предложения этого товара отдельными строками.

Почему так:
Торговые предложения — это самостоятельные позиции каталога с собственными ценами и остатками. При использовании цен из каталога приложение добавляет каждое предложение отдельно, чтобы корректно отразить цену и остаток на складе.

Если опция «Использовать цены из каталога» выключена:
В сделку добавляется одна строка с фиксированной ценой из шаблона, без разворачивания по торговым предложениям.

Вы заранее определяете:

  • какие товары входят в предложение
  • сколько единиц нужно добавить
  • какая цена используется

Для добавления товаров из шаблона нужно нажать кнопку Добавить и в сделку автоматически переносятся все товарные позиции.

Это позволяет использовать шаблон сделки с уже подготовленным набором товаров.


Удобно для всей команды продаж

Все созданные шаблоны товаров доступны всем пользователям CRM.

Менеджеры могут:

  • использовать готовые комплекты
  • создавать новые наборы товаров
  • редактировать существующие шаблоны

Это помогает стандартизировать предложения и ускоряет работу отдела продаж.

Когда приложение особенно полезно

Продажа пакетов услуг

Создайте набор товаров для типовых договоров:

  • обслуживание
  • техническая поддержка
  • сервисные пакеты

Менеджер сможет быстро добавить весь комплект в сделку.

Продажа оборудования

Создайте несколько комплектов товаров:

  • базовый
  • стандартный
  • премиум

Менеджеру останется только выбрать нужный вариант.

Типовые коммерческие предложения

Используйте шаблоны товаров CRM, чтобы быстро формировать предложения для клиентов.

Все товары в сделке будут добавлены автоматически.

Что даёт приложение ?

Использование шаблонов товаров помогает:

  • ускорить создание сделок
  • упростить добавление товаров
  • избежать ошибок при ручном вводе
  • стандартизировать предложения

Теперь добавление товаров в сделку занимает секунды!

Что нового

Версия 9 · 03.08.2026
1. В разделе Настройка → Дополнительные настройки появилась опция «Запрашивать количество при добавлении комплекта».
При включённой опции перед добавлением комплекта в сделку открывается диалог, где можно указать количество экземпляров комплекта. Каждый товар из комплекта добавляется в сделку с умноженным количеством: если в комплекте 3 товара и указано количество 5, в сделку попадает 15 единиц товаров суммарно.

2. В разделе Настройка → Дополнительные настройки появилась опция «Дробное количество».
При включении все поля ввода количества товаров в комплекте начинают принимать дробные значения с точностью до 2 знаков после запятой (например, 1.5 или 0.75). При выключенной опции разрешены только целые числа.

3. В разделе Настройка появился новый блок «Код поля для названия комплекта».
Это позволяет, например, фиксировать в сделке, какой комплект был применён последним, использовать это значение в автоматизациях, отчётах или при выгрузке данных.
Показать историю версий →
Рейтинг
5 /5
5 звезд
1
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 1

История версий

Версия 9

1. В разделе Настройка → Дополнительные настройки появилась опция «Запрашивать количество при добавлении комплекта».
При включённой опции перед добавлением комплекта в сделку открывается диалог, где можно указать количество экземпляров комплекта. Каждый товар из комплекта добавляется в сделку с умноженным количеством: если в комплекте 3 товара и указано количество 5, в сделку попадает 15 единиц товаров суммарно.

2. В разделе Настройка → Дополнительные настройки появилась опция «Дробное количество».
При включении все поля ввода количества товаров в комплекте начинают принимать дробные значения с точностью до 2 знаков после запятой (например, 1.5 или 0.75). При выключенной опции разрешены только целые числа.

3. В разделе Настройка появился новый блок «Код поля для названия комплекта».
Это позволяет, например, фиксировать в сделке, какой комплект был применён последним, использовать это значение в автоматизациях, отчётах или при выгрузке данных.
03.08.2026

Версия 8

1. Исправлена ошибка подбора товаров при добавлении в комплект.
2. Добавлена опция "динамический поиск" в настройках приложения, чтобы пользователь сам смог выбрать более комфортный режим: с кнопкой поиска или без.
07.07.2026

Версия 7

В приложение добавлены три новые функции: категории для шаблонов, использование цен каталога и переоценка товаров в шаблонах. Также появилась кнопка копирования шаблона.
03.06.2026

Версия 6

1. Исправлено ограничение в отображении только 50 комплектов товаров.
2. Добавлен быстрый поиск
22.05.2026

Версия 5

Убран выбор раздела товаров.
09.04.2026

Версия 4

Переделали хранилище данных комплектов, чтобы была совместимость с Базовым тарифом.
01.04.2026

Версия 3

Сделана настройка для использования приложения при включенном складском учёте.
26.03.2026

Версия 2

Исправлена ошибка с правами доступа к списку Комплектов товаров.
23.03.2026

Другие приложения разработчика

Мои документы Подписка

Инструмент для управления корпоративным документооборотом.

(6)
(1653)
Календарь бронирования Подписка

Удобная шахматка для записи клиентов в CRM.

(3)
(2420)
Нумератор в CRM Подписка

Автоматическая генерация уникальных номеров в CRM

(3)
(217)
Маркеры в CRM Подписка

Добавьте цветные маркеры в любые сущности CRM!

(5)
(173)
Управление производством и работами Подписка

Подключайте работников для управления производством!

(1)
(211)
Навигатор пользовательских полей Подписка

Просмотр и анализ пользовательских полей в CRM Битрикс24

(2)
(67)
Мои чаты Подписка

Удобный интерфейс для чатов открытых линий, группировка

(0)
(62)
Геотаргетинг (чек-ин) для CRM + чат-бот Подписка

Фиксация позиции GPS по адресам клиентов из CRM.

(0)
(363)
Символьные коды CRM Подписка

Коды стадий, полей и воронок для интеграций и автоматизаций

(1)
(48)
Отслеживание заказа клиентом (QR и быстрая ссылка) Подписка

Приложение отображает данные по сделке для клиента

(0)
(94)