Регулярные задачи: отделы и очереди

Приложение автоматизирует создание повторяющихся задач и помогает распределять их между сотрудниками без ручной постановки каждой новой задачи.

Создайте шаблон один раз, настройте участников, срок и расписание — далее приложение будет автоматически создавать задачи в Битрикс24 по заданным правилам.

Основные возможности:

• создание и хранение шаблонов регулярных задач;
• автоматическое создание задач по расписанию;
• ежедневные, еженедельные, ежемесячные, ежеквартальные и ежегодные повторения;
• настройка интервала повторений и конкретных дней недели;
• назначение конкретного сотрудника исполнителем;
• распределение задач между сотрудниками выбранного отдела;
• назначение руководителя выбранного отдела;
• последовательное распределение задач по очереди исполнителей;
• выбор соисполнителей;
• выбор наблюдателей;
• добавление сотрудников отдела в соисполнители и наблюдатели;
• настройка срока выполнения задачи;
• возможность не создавать новую задачу, пока предыдущая задача этого шаблона не завершена;
• ручное создание задачи из подготовленного шаблона;
• журнал автоматических запусков;
• отображение успешно созданных, пропущенных и ошибочных запусков;
• контроль следующего времени запуска;
• работа с часовым поясом портала Битрикс24.

Как это работает:

1. Пользователь создаёт новый шаблон.
2. Заполняет название и описание будущей задачи.
3. Выбирает постановщика и исполнителя.
4. При необходимости добавляет соисполнителей и наблюдателей.
5. Настраивает срок выполнения.
6. Выбирает периодичность и время создания задачи.
7. Сохраняет шаблон.
8. Приложение автоматически создаёт следующие задачи по расписанию.

Для контроля работы предусмотрен раздел «Журнал», где отображается история автоматических запусков и результат каждого запуска.

Раздел «Настройки» показывает состояние подключения, часовой пояс портала, количество доступных сотрудников и отделов, состояние планировщика и статистику запусков.

Особенности и ограничения:

• для установки приложения необходимы права администратора портала;
• для режима «Руководитель отдела» у соответствующего отдела должен быть указан руководитель в структуре компании Битрикс24;
• режим рабочих дней в текущей версии учитывает понедельник–пятницу без учёта государственных праздников и переносов рабочих дней;
• приложение не требует подключения сторонних платных сервисов;
• работа приложения выполняется через REST API Битрикс24;
• автоматическая проверка расписаний выполняется каждую минуту.

Приложение предназначено для компаний, которым необходимо регулярно ставить однотипные задачи сотрудникам и контролировать их создание без ручной работы.