Простые звонки - работают с 25+ офисными\облачными АТС и сотовыми на Android
Добавьте новые возможности в свой Битрикс24
Оформите подписку Битрикс24.Маркет Плюс и используйте более 1 500 полезных приложений, представленных в каталоге.
Сделайте колл-центр из CRM системы Битрикс24! Работает с 25+ моделями офисных АТС, облачными АТС и даже с обычными телефонами на Android.
«Простые звонки» связывают базу клиентов в Битрикс24 c офисной АТС, облачной АТС или даже обычными телефонами на Android. Вы получаете кол-центр без покупки дорогостоящего ПО и оборудования. «Простые звонки» помогают вам обслуживать своих клиентов по первому классу:
- Подсказывают, какой клиент звонит. Карточка клиента появляется на экране компьютера сразу после первого звонка, еще до того, как сотрудник взял трубку.
- Набирают номер прямо из Битрикс24. Вы больше не нажимаете кнопки с цифрами на телефоне. Просто щелкните по телефонному номеру в Битрикс24 – «Простые звонки» сами наберут номер!
- Сохраняют журнал телефонных разговоров на карточке клиента в Битрикс24 и позволяют прослушивать записи разговоров (доступно только для тех моделей АТС, которые поддерживают эту возможность). Хотите узнать, с какими клиентами менеджер разговаривал вчера? А на прошлой неделе? "Простые звонки" хранят историю всех звонков на карточке клиента.
- Автоматически соединяют клиента с ответственным менеджером. Клиента не мучают нудным голосовым меню («нажмите 1 для…», «нажмите 2 для..») и не гоняют по сотрудникам.
Подключите Битрикс24 к своей АТС или Android смартфонам:
- Обычные телефоны на Android
- Облачная АТС Телфин.Офис
- Облачная АТС MANGO OFFICE
- Облачная АТС Билайн Бизнес
- Облачная АТС Zadarma
- Облачная АТС Uiscom
- Облачная АТС ДОМ.RU
- Облачная АТС Мегафон
- Облачная АТС Youmagic, МТТ (только через софтфон)
- Облачная АТС Ростелеком (только через софтфон)
- Облачная АТС Зебра Телеком (только через софтфон)
- Asterisk 1.8, 11, 13
- FreePBX
- Elastix
- NEOPbx
- Panasonic KX-TDA 30/100/200/300/600
- Panasonic KX-TDE 100/200/600
- Panasonic KX-NCP 500/1000
- Panasonic KX-NS 500/1000
- LG-Ericsson Aria SOHO
- LG-Ericsson ipLDK 100/300/600
- LG-Ericsson iPECS
- Avaya IP Office 500
- Cisco Unified Communications Manager
- Yeastar MyPBX (только через софтфон)
Версия 14
Интеграция с сервисом Простые звонки
Изменения:
- Добавлены настройки в интерфейсе Битрикс24
Версия 13
Интеграция с сервисом Простые звонки
Изменения:
- Авторизация на сервере Простых Звонков при установке приложения
- Оптимизация поиска контактов и ответственных сотрудников в CRM
- Использование нового API для Телефонии
Версия 12
Интеграция с сервисом Простые звонки
Изменения:
- Теперь не нужно держать открытой вкладку с приложением
- Исправлено время в истории звонков
- Интеграция с новым плагином для Google Chrome
- Добавлен частичный поиск номеров по заданному числу цифр
Версия 10
Интеграция с сервисом Простые звонки
Изменения: исправлено периодическое не срабатывание истории и оповещений
Версия 9
Интеграция с сервисом Простые звонки Изменения: 1. Исправлен ответственный в истории разговоров 2. Исправлено отображение времени в истории разговоров
Версия 8
Интеграция с сервисом Простые звонки
Изменения:
1. Добавлен переход с всплывающей карточки на существующий контакт
2. Добавлена запись истории звонков
3. Исправлен исходящий звонок с диалоговых окон
Версия 7
Интеграция с сервисом Простые звонки
На вопросы по возможностям приложения и совместимости с вашей офисной\облачной АТС мы ответим по телефону: +7 (499) 703-35-90
Сайт продукта: http://prostiezvonki.ru
1. Закажите демо-версию приложения АТС-коннектор для вашей офисной\облачной АТС или сотовых телефонов на Android:
http://prostiezvonki.ru/demo#trial
Мы вышлем вам email со ссылками на скачивание приложения и руководством по установке.
2. Обратите внимание, «Простые звонки» для Битрикс24 работают только в браузере Google Chrome. Поэтому, пожалуйста, установите расширение «Простые звонки» для браузера Google Chrome:
https://chrome.google.com/webstore/detail/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8B%D0%B5-%D0%B7%D0%B2%D0...
Расширение должно быть установлено на всех компьютерах, где будут использоваться «Простые звонки».
3. Настройте расширение «Простые звонки» для браузера Google Chrome, чтобы оно связалось с вашим АТС-коннектором. Для этого зайдите в настройки Chrome, перейдите в раздел Расширения, найдите расширение «Простые звонки» и щелкните по ссылке Настройки.
