-
Оценка
-
Установок5
-
Разработчик
Описание
Все диалоги CRM - в одном окне, под полным контролем.
В CRM‑системе легко потеряться среди множества чатов, открытых линий и обращений. Руководители тратят время на поиск нужного диалога и не видят полной картины. Приложение решает эту проблему, объединяя все активные диалоги в удобной таблице с гибкой настройкой и управлением.
❗Проблема и ее решение
Множество диалогов в CRM часто превращаются в хаос: сложно найти нужный чат, контролировать статус и видеть связанные задачи. Это приводит к потерям времени и снижению качества обслуживания клиентов. Решение - единая таблица диалогов с гибкой настройкой, фильтрацией и управлением, где вся информация собрана в одном месте.
⭐ Основные возможности
1. Единая таблица диалогов.
С ключевой информацией: название, канал, участники, статус, задачи, связанные элементы CRM.
2. Гибкая настройка таблицы.
Выбор столбцов для отображения, удобная фильтрация по параметрам таблицы.
3. Управление диалогами.
Передача диалога, его завершение, смена названия и цвета, добавление иконки.
4. Контроль доступа.
Настройка прав доступа к приложению для пользователей портала.
⭐ Преимущества нашего приложения
1. Прозрачность работы.
Все диалоги видны и доступны в одном интерфейсе.
2. Экономия времени.
Быстрый доступ к нужным чатам без лишних действий.
3. Удобство интерфейса.
Настройка отображения под задачи команды.
4. Повышение качества обслуживания.
Меньше задержек, больше внимания клиентам.
⭐ Кому приложение полезно
Операторам и специалистам технической поддержки - для быстрого удобного управления диалогами.
Руководителям - для контроля процесса и нагрузки.
Установите приложение „Управление диалогами CRM“ и получите полный контроль над клиентскими диалогами прямо в Битрикс24.
В CRM‑системе легко потеряться среди множества чатов, открытых линий и обращений. Руководители тратят время на поиск нужного диалога и не видят полной картины. Приложение решает эту проблему, объединяя все активные диалоги в удобной таблице с гибкой настройкой и управлением.
❗Проблема и ее решение
Множество диалогов в CRM часто превращаются в хаос: сложно найти нужный чат, контролировать статус и видеть связанные задачи. Это приводит к потерям времени и снижению качества обслуживания клиентов. Решение - единая таблица диалогов с гибкой настройкой, фильтрацией и управлением, где вся информация собрана в одном месте.
⭐ Основные возможности
1. Единая таблица диалогов.
С ключевой информацией: название, канал, участники, статус, задачи, связанные элементы CRM.
2. Гибкая настройка таблицы.
Выбор столбцов для отображения, удобная фильтрация по параметрам таблицы.
3. Управление диалогами.
Передача диалога, его завершение, смена названия и цвета, добавление иконки.
4. Контроль доступа.
Настройка прав доступа к приложению для пользователей портала.
⭐ Преимущества нашего приложения
1. Прозрачность работы.
Все диалоги видны и доступны в одном интерфейсе.
2. Экономия времени.
Быстрый доступ к нужным чатам без лишних действий.
3. Удобство интерфейса.
Настройка отображения под задачи команды.
4. Повышение качества обслуживания.
Меньше задержек, больше внимания клиентам.
⭐ Кому приложение полезно
Операторам и специалистам технической поддержки - для быстрого удобного управления диалогами.
Руководителям - для контроля процесса и нагрузки.
Установите приложение „Управление диалогами CRM“ и получите полный контроль над клиентскими диалогами прямо в Битрикс24.
