- Главная
- Продажи и CRM
-
Объединение дублей контактов


Объединение дублей контактов
Для автоматического поиска и объединения дублей контактов по телефону или email.
Установить
-
Оценка4 / 5
-
Установок374
-
РазработчикMB Modul






Описание
Приложение работает с вашей имеющейся базой контактов в CRM и может обработать любой объём данных.
Главные отличия приложения от базового функционала Битрикс по объединения дублей:
Первым шагом необходимо запустить процесс поиска дублей по телефону или email или по обоим этим полям - приложение начнет анализировать всю вашу базу контактов в CRM, отображая процесс.
В зависимости от объема контактов - анализ данных может занять продолжительное время. Окно с приложением можно закрыть - поиск продолжится в фоновом режиме.
Для отображения результата необходимо дождаться полного завершения поиска. В случае остановки - процесс прервется и его нужно будет начинать заново.

После завершения поиска придет уведомление, в результате чего появится таблица с оригинальными контактами и их дубликатами. Оригинальным контактом будет считаться тот, который был создан раньше. Именно в него и будут объединяться все данные дубликатов. Также, в отдельном блоке будет отображаться вся история действий.

Далее, дубликаты можно объединять как по одной строке, как постранично, так и все разом

После запуска объединения будет отображаться прогресс. Приложение можно закрыть, оно будет работать в фоновом режиме.

После завершения объединения придет уведомление и в карточках контактов будет виден результат:

Пожалуйста, обратите внимание, что на данный момент REST битрикса может вызывать конфликты полей при объединении. В этом случае, после завершения процесса объединения в таблице отобразится результат ошибочных контактов и появится возможность объединить их через стандартный функционал битрикса. Конфликты могут вызывать следующие поля:

ДОПОЛНИТЕЛЬНО.
Устанавливайте наши другие полезные приложения:
Главные отличия приложения от базового функционала Битрикс по объединения дублей:
- Приложение дополняет, а не затирает информацию объединенных полей
- Приложение размещает в карточку контакта комментарий о том, какие дубли были с ним объединены, указывая всех ответственных от дублей и дату их создания
- Приложение объединяет даже скрытые в карточке поля
Первым шагом необходимо запустить процесс поиска дублей по телефону или email или по обоим этим полям - приложение начнет анализировать всю вашу базу контактов в CRM, отображая процесс.
В зависимости от объема контактов - анализ данных может занять продолжительное время. Окно с приложением можно закрыть - поиск продолжится в фоновом режиме.
Для отображения результата необходимо дождаться полного завершения поиска. В случае остановки - процесс прервется и его нужно будет начинать заново.

После завершения поиска придет уведомление, в результате чего появится таблица с оригинальными контактами и их дубликатами. Оригинальным контактом будет считаться тот, который был создан раньше. Именно в него и будут объединяться все данные дубликатов. Также, в отдельном блоке будет отображаться вся история действий.

Далее, дубликаты можно объединять как по одной строке, как постранично, так и все разом

После запуска объединения будет отображаться прогресс. Приложение можно закрыть, оно будет работать в фоновом режиме.

После завершения объединения придет уведомление и в карточках контактов будет виден результат:
- Если во множественном поле дубликатов были разные данные - то поля просто дополнятся новыми значениями
- Если в не множественном поле дубликатов были разные данные - то поле дополнится информацией через косую черту, чтобы не затиралась важная информация
- В карточке контакта запишется комментарий с названиями всех объединенных дубликатов, их ответственными и датами создания

Пожалуйста, обратите внимание, что на данный момент REST битрикса может вызывать конфликты полей при объединении. В этом случае, после завершения процесса объединения в таблице отобразится результат ошибочных контактов и появится возможность объединить их через стандартный функционал битрикса. Конфликты могут вызывать следующие поля:
- Наблюдатели
- Фотография
- Файл
- Привязка к разделам и элементам инф. блоков
- Привязка к сущности "Предложение"

ДОПОЛНИТЕЛЬНО.
Устанавливайте наши другие полезные приложения:
- Крайний срок по умолчанию - автоматически назначает крайний срок задачи, если он не был указан изначально.
- P1SMS.RU - SMS и VIBER РАССЫЛКИ - отправка SMS и VIBER сообщений вашим клиентам или сотрудникам.
- Объединение дублей компаний - для автоматического поиска и объединения дублей компаний по ИНН, названию, телефону или email.
Поддержка
По вопросам работы приложения можно обращаться по почте a.uraltelecom@gmail.com или в онлайн чат внутри приложения.
Установка
Приложение нужно просто установить из Битрикс24.Маркет. Никаких дополнительных действий по установке не требуется.
Безопасность данных

Объединение дублей контактов
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
Пользователи (базовый)
доступ на чтение списка пользователей, их контактной информации
Рейтинг
4 /5
5 звезд
3
4 звезды
0
3 звезды
1
2 звезды
1
1 звезда
1
Отзывы
Всего отзывов: 6
Алёна К.
06.02.2025
Разработчики молодцы, оперативно помогают в вопросах и делают доработки в процессе. Само... ещё
Алёна К.
06.02.2025
Разработчики молодцы, оперативно помогают в вопросах и делают доработки в процессе. Само приложение полезное
Антон К.
17.07.2024
не ищет автоматически
Ответ разработчика
17.07.2024
Добрый день, мы не позиционируем приложение как автоматический поиск дубликатов в режиме настоящего времени. В описании приложен... ещё
Антон К.
17.07.2024
не ищет автоматически
Ответ разработчика
17.07.2024
Добрый день, мы не позиционируем приложение как автоматический поиск дубликатов в режиме настоящего времени. В описании приложения указано, что оно работает с имеющейся базой в CRM, это значит, что поиск дубликатов и их объединение не может контролировать дубли в режиме онлайн. Будем рады, если воспользуетесь нашим приложением и объедините дубли в ваших уже имеющихся контактах.
Артур К.
13.05.2024
Зависает при попытке объединения контактов, возможно из-за количества (40 000 дублей) ещё
Ответ разработчика
13.05.2024
Добрый день, будем рады разобрать ваш случай, если обратитесь к нам через онлайн чат в приложении. Скорее всего, это только выгл... ещё
Артур К.
13.05.2024
Зависает при попытке объединения контактов, возможно из-за количества (40 000 дублей)
Ответ разработчика
13.05.2024
Добрый день, будем рады разобрать ваш случай, если обратитесь к нам через онлайн чат в приложении. Скорее всего, это только выглядит как зависание, потому что со стороны Битрикс24 есть очень много технический ограничений, влияющих на скорость обработки запросов, а на самом деле процесс всё таки идет. В любом случае, нам нужна более подробная информация от вас, спасибо.
Федор Л.
20.10.2023
Огромное спасибо разработчику за оперативное внесение рациональных дополнений. Теперь пр... ещё
Федор Л.
20.10.2023
Огромное спасибо разработчику за оперативное внесение рациональных дополнений. Теперь приложение работает шедеврально. Лучшее из всех, что я перепробовал.
Андрей К.
09.10.2023
Сработало без нареканий, интерфейс понятный. Пока что лучшее из всего, что есть по анало... ещё
Андрей К.
09.10.2023
Сработало без нареканий, интерфейс понятный. Пока что лучшее из всего, что есть по аналогам. Техподдержка быстрая
Евгений Ш.
19.09.2023
Зависло на объединении первых 200 контактов и дальше не хочет работать.
Ответ разработчика
24.09.2023
Добрый день, ваш случай локальный, по результату проверки вашего запуска объединения мы с вами связались, выяснили подробности и... ещё
Евгений Ш.
19.09.2023
Зависло на объединении первых 200 контактов и дальше не хочет работать.
Ответ разработчика
24.09.2023
Добрый день, ваш случай локальный, по результату проверки вашего запуска объединения мы с вами связались, выяснили подробности и вносим исправления. Спасибо, что вышли на связь и помогаете нам улучшаться!