Отчёт Для Руководителя Отдела Продаж (Отчет для РОПа)
План, команда и просрочки отдела на одном экране, для РОПа
-
Оценка
-
Установок8
-
Разработчик
Для кого
Для руководителя отдела продаж, тимлида и администратора портала: быстро понять, кто закрывает план, где провисает воронка и что горит прямо сейчас.
Какую задачу решает
Один отчёт вместо разрозненных списков сделок и дел: план/факт по менеджерам, воронка, контроль просрочек и переход в карточку CRM в один клик.
Как пользоваться
- Откройте «Отчёт РОПа» в левом меню.
- Выберите период (месяц, неделя, сегодня или свои даты) и при необходимости направление сделок.
- Экран План — факт, воронка и сводка по команде.
- Экран Команда — кто тянет план, у кого риск.
- Экран Контроль — горящие сделки, просроченные дела и «зависшие» лиды; клик по строке открывает карточку в CRM.
- Руководитель и администратор задают план на календарный месяц: сумма и/или число сделок.
Права видимости
- менеджер — только свои цифры;
- руководитель отдела — своя команда (включая подотделы);
- администратор — все сотрудники.
Приложение использует структуру компании портала, чтобы понять, кем руководит текущий пользователь, и показать отчёт только по своей команде, включая подотделы. Администратор видит всех сотрудников, менеджер — только себя. Структура компании не изменяется и не выгружается наружу: она нужна только для прав видимости.
Польза
Меньше ручной сводки в таблицах, быстрее разбор просрочек, прозрачный план/факт по отделу.
Важно
Отчёт строится по сделкам и делам, доступным текущему пользователю. Звонки считаются из дел CRM, отдельный доступ к телефонии не нужен. На очень больших объёмах данных сузьте период или направление — в интерфейсе будет подсказка, если список обрезан.
Дополнительные условия
Приложение без встроенных покупок и скрытых платежей.
Технические ограничения:
- нужны права доступа: crm, user, department;
- планы хранятся на сервере приложения, изолированно по порталам;
- цифры зависят от прав CRM текущего пользователя;
- работает в облаке и в коробочной версии портала.
Сертификат Минцифры не оформлялся: приложение не является государственной информационной системой.