Облачная АТС Sarkor

Доступно в подписке

Встроенные покупки

Оценка

Нет оценок
Установок

133
Разработчик

ITooLabs

Описание

Возможности интеграции Облачной АТС Sarkor (первой виртуальной АТС в Республике Узбекистан) и Битрикс24:

Звонки в один клик;
Всплывающие карточки клиентов при входящих звонках;
Автоматическое создание лидов и сделок при звонках с новых номеров;
Распределение входящих звонков по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента;
Автоматическая запись звонков с внесением в карточку клиента;
Аналитика звонков по каждому сотруднику, отделу, контакту, сделке.

Обращаем ваше внимание, что звонки оплачиваются отдельно, согласно тарифам оператора: https://sarkor.uz/rus/tariff?sector=home

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 26.05.2022

Поддержка

+998 78 122 00 00
support@sarkor.uz

Установка

Для того, чтобы настроить интеграцию Битрикс24 с Облачной АТС Sarkor, необходимо:
1. Установить приложение Облачная АТС Sarkor из магазина приложений.
2. Авторизоваться в интерфейсе вашей Облачной АТС с правами администратора.
3. Перейти в раздел "Настройки", "Интеграция с CRM", нажать на "Битрикс24", указать ваш
домен в Битрикс24 и включить интеграцию одним нажатием по кнопке "Да".
4. Сопоставить пользователей CRM с пользователями Облачной АТС для корректного
распределения звонков.
После сохранения настроек интеграция будет закончена.

Безопасность данных

подробнее

Облачная АТС Sarkor

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Задачи

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление задач, чек-листов, комментариев, файлов, зависимостей, трудозатрат; чтение, добавление, изменение и удаление стадий плана

Телефония

базовый доступ: чтение, добавление, изменение и удаление линий для исходящих звонков; поиск клиентов в CRM по телефонным номерам; чтение, добавление, изменение и удаление SIP-линий; управление карточкой звонка и чтение статистики звонков

Чат и уведомления

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата