Виртуальная АТС «Авантел»

Возможности интеграции виртуальной АТС Авантел и Битрикс24:

• Звонки в один клик;
• Всплывающие карточки клиентов при входящих звонках;
• Автоматическое создание лидов и сделок при звонках с новых номеров;
• Распределение входящих звонков по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента;
• Автоматическая запись звонков с внесением в карточку клиента;
• Аналитика звонков по каждому сотруднику, отделу, контакту и сделке;
• Принимайте звонки прямо в интерфейсе Битрикс24 — менеджер услышит оповещение о входящем звонке и сможет ответить клиенту прямо из карточки;
• Управляйте звонками через виджет: переводите звонки на коллег, ставьте звонок на удержание или отключайте микрофон при необходимости;
• Звоните клиентам и коллегам из чата Битрикс24 — один клик, чтобы начать разговор.

Обращаем ваше внимание, что звонки оплачиваются отдельно, согласно тарифам оператора: https://avantel.ru/services/telephony