Интеграция с GetCourse

Приложение обеспечивает интеграцию CRM «Битрикс24» с платформой GetCourse (ссылка на внешний сайт платформы, интеграция с которой упоминается: https://getcourse.ru/) и позволяет автоматически передавать данные о клиентах, заказах и платежах между системами.

Это помогает автоматизировать работу с учениками и покупателями, ускорить обработку заявок, поддерживать актуальность данных в CRM и контролировать весь цикл взаимодействия с клиентом без ручного переноса информации.

После подключения приложения все ключевые события в GetCourse могут автоматически отражаться в CRM «Битрикс24».

Приложение поддерживает:

• автоматическое создание Контактов;
  
• автоматическое создание Сделок;
  
• автоматическое создание Лидов;
  
• обновление статусов сделок и лидов;
  
• передачу данных о заказах;
  
• фиксацию платежей клиентов.
  

Например, при появлении нового пользователя в GetCourse система может автоматически:

• создать Контакт;
  
• создать Сделку;
  
• создать Лид;
  
• заполнить необходимые поля данными клиента.
  

Приложение также поддерживает автоматическую обработку заказов из GetCourse.

При оформлении нового заказа приложение может:

• создать Контакт покупателя;
  
• создать Сделку и/или Лид;
  
• передать информацию о заказе;
  
• заполнить дополнительные поля;
  
• связать заказ с существующим клиентом в CRM.
  

Поддерживаются основные статусы заказов:

• Новый;
  
• Частичная оплата;
  
• Полностью оплачен;
  
• Отменён.
  

• изменять стадию сделки;
  
• изменять статус лида;
  
• обновлять данные в карточке клиента;
  
• передавать информацию об оплате;
  
• дополнять CRM новыми данными по заказу.
  

Отдельно приложение поддерживает обработку платежей.

При поступлении оплаты в GetCourse система может:

• фиксировать факт платежа;
  
• создавать отдельную Сделку или Лид;
  
• обновлять существующую Сделку;
  
• передавать сумму и информацию об оплате;
  
• автоматически изменять стадию воронки.
  

• выбирать, какие сущности создавать в CRM;
  
• настраивать отдельные воронки для разных типов заказов;
  
• использовать разные сценарии обработки регистраций и оплат;
  
• сопоставлять статусы GetCourse со стадиями сделок и лидов;
  
• передавать дополнительные поля и пользовательские данные;
  
• гибко адаптировать интеграцию под бизнес-процессы компании.
  

• автоматизировать обработку регистраций и заказов;
  
• исключить ручной перенос данных между системами;
  
• оперативно отслеживать оплаты клиентов;
  
• контролировать движение клиентов по воронке продаж;
  
• поддерживать актуальность данных в CRM;
  
• сократить нагрузку на менеджеров;
  
• повысить прозрачность процессов продаж и обучения.