Потоки: анализ загрузки и эффективности конкретного потока

Для руководителей и администраторов потока, которым нужен детальный разбор одного конкретного потока: как меняется эффективность со временем, кто из исполнителей справляется, а кто отстаёт, сколько задач в работе прямо сейчас и насколько поток загружен относительно нормы. Дашборд открывается в контексте выбранного потока.

Структура дашборда аналогична общему анализу потоков, но сфокусирована на одном потоке: сводка за 30 дней, динамика эффективности по месяцам и дням, тренд от недели к неделе, кто нагружает поток, загрузка и эффективность по исполнителям, динамика задач в работе, сводки по незавершённым и завершённым задачам со статистикой соблюдения сроков. Фильтры: Период, Группировка, Создатель потока, Администратор потока, Исполнитель, Отдел исполнителя, Постановщик, Отдел постановщика.

Частые вопросы

Чем этот дашборд отличается от общего анализа потоков?

Он открывается в контексте одного конкретного потока и показывает только его данные — удобно для администратора потока, которому не нужно видеть всё сразу.

Как отследить, ухудшается ли эффективность потока со временем?

Графики «Эффективность по месяцам» и «Тренд от недели к неделе» показывают динамику процента выполненных задач — видно, есть ли деградация.

Можно ли увидеть, какие задачи сейчас в работе и насколько они просрочены?

Да — сводка по незавершённым задачам показывает каждую задачу с датой создания, сроком выполнения и количеством дней просрочки.

Что нужно для подключения к Битрикс24?

Реквизиты доступа к BI-коннектору Битрикс24, которые настраиваются при установке приложения.