Аналитика сделок

Дашборд подключается к таблице crm_deal и показывает данные в разрезе периода, направления воронки и группировки по нужному измерению.

Восемь визуализаций закрывают разные управленческие вопросы. Три KPI-карточки выносят на первый план выручку, конверсию и среднее время закрытия сделки в днях. Остальные пять — динамические: смешанный график показывает количество сделок по группам статусов (в работе / успешно / провал) с конверсией на второй оси; три линейных графика отображают динамику выручки, годовую выручку год к году и нарастающим итогом; линейный график динамики среднего чека помогает отслеживать изменение суммы типичной сделки. Фильтры: Период, Группировка, Воронка.

Частые вопросы

Чем этот дашборд отличается от стандартных отчётов Битрикс24?

Здесь акцент на временну́ю динамику: видно не только текущее состояние, но и тренд — растёт ли выручка, удлиняется ли цикл сделки, меняется ли конверсия месяц к месяцу.

Что такое «среднее время закрытия» и как оно считается?

Это среднее число дней между созданием сделки и её переходом в финальный статус (успешный или неуспешный). Помогает понять, есть ли узкие места в воронке по скорости.

Можно ли смотреть отдельно по воронке продаж?

Да — фильтр «Воронка» позволяет ограничить дашборд одним направлением сделок.

Что нужно для подключения к Битрикс24?

Реквизиты доступа к BI-коннектору Битрикс24, которые настраиваются при установке приложения.