Командировки дорожают: средняя поездка обойдется бизнесу в 63 тысячи рублей

Российский рынок деловых поездок в 2026 году составит около 1,37 трлн рублей. Такую оценку дает исследование J’son & Partners Consulting. Самих командировок при этом становится меньше: в 2024–2027 годах их число сокращается в среднем на 2% в год. Объем рынка в деньгах за тот же период растет примерно на 13% ежегодно.

Причина в том, что поездки дорожают. Средняя стоимость командировки вырастет с 56,2 тыс. рублей в 2025 году до 63 тыс. рублей в 2026-м. Около 65% расходов приходится на авиабилеты, проживание и билеты на поезд. 29% опрошенных компаний в этом году сокращают бюджеты на командировки.

Все больше компаний оформляют поездки через специализированные онлайн-сервисы. Ими пользуются 87% крупнейших компаний, 80% крупных и 55% средних. В среднем бизнесе картина пестрее: 53% компаний бронируют напрямую у перевозчиков и гостиниц или через обычные потребительские сервисы.

Чем больше поездок, тем сложнее ими управлять. Трудности испытывают 82% компаний, которые оформляют 100 и более командировок в месяц. Чаще всего сложно соблюдать тревел-политику, контролировать расходы, обрабатывать отмены и организовывать срочные поездки. В исследовании опросили 800 компаний среднего, крупного и крупнейшего бизнеса.

Командировка проходит через несколько рук: сотрудника, руководителя, HR и бухгалтерию. Если порядок не продуман, заявки зависают на передаче между людьми, и виноватого не найти. В статье «Что такое дизайн бизнес-процессов и как спроектировать процесс с нуля» объясняем, как заранее определить шаги, сроки и ответственных, чтобы сразу было видно, где и почему встал процесс.

Расходы на поездки — не единственная статья, где компании незаметно переплачивают. Отдельные сервисы для задач, переписки, CRM и документов со временем складываются в серьезную сумму. В статье «„ИТ-зоопарк компании“: сколько бизнес может терять на цифровых сервисах» разбираем расчеты iKS-Consulting для компаний от 15 до 500 сотрудников и объясняем, почему разница в цене растет вместе со штатом.