62% сотрудников используют ИИ почти во всех рабочих задачах

2 минуты 43 просмотра
Ирина Голос
Ирина Голос Редактор Журнала Битрикс24

62% сотрудников используют ИИ почти во всех рабочих задачах

Нейросети все глубже встраиваются в работу. 62% россиян, которые используют ИИ в работе, применяют его для большинства или практически всех профессиональных задач.

За последние полгода 73% респондентов стали чаще обращаться к нейросетям, а 66% со временем передали ИИ больше задач. Чаще всего нейросети используют руководители: 52% из них делают это каждый день или почти каждый день. Среди сфер лидируют IT, маркетинг и СМИ, госуправление, образование и наука.

Одной нейросетью обходятся немногие: 87% опрошенных работают с двумя и более. Сервис выбирают под задачу. ChatGPT чаще берут для работы с данными (39%) и кодом (29%), Алису AI — для обучения (55%) и текстов (52%).

Для бизнеса это сигнал: сотрудники уже работают с ИИ, но часто в разрозненных публичных сервисах. Компании стоит договориться, какие инструменты использовать, для каких задач и какие данные можно им передавать.

ИИ, который знает ваши задачи и клиентов
BitrixGPT в Битрикс24 расшифрует разговор с клиентом и заполнит карточку в CRM, поможет сформулировать задачу и проанализирует комментарии.

Публичный чат-бот не видит контекст компании: сделки, договоры, внутренние регламенты. В колонке «Как ИИ-чат становится новым интерфейсом к работе» директор по продукту Битрикс24 Юрий Волошин объясняет, чем корпоративный ИИ-чат отличается от публичного. Там же он рассказывает, почему базовое внедрение занимает около полугода и почему начинать стоит с задач самого руководителя.

Чаще всего ChatGPT выбирают для работы с данными, а многие данные компании по-прежнему лежат в таблицах. В статье «Нейросеть для Excel: какие ИИ-сервисы помогают с формулами, макросами и анализом данных» разбираем, как ИИ пишет формулы и макросы по описанию словами, помогает анализировать продажи и какие форматы таких сервисов бывают.

Битрикс24
10+ инструментов
по цене одного
Мессенджер

Безопасный мессенджер для работы без рекламы. Чаты, видеозвонки, голосовые сообщения и встроенный AI-помощник.

Начать работу