Крупные зарубежные ритейлеры, включая Walmart, Ulta Beauty и Wayfair, адаптируют сайты под рекомендации ИИ-помощников. Теперь важно, чтобы описание товара отвечало не только поисковому запросу, но и подробному вопросу покупателя в чат-боте.
Компании хотят получать аудиторию из ChatGPT и Gemini, но не спешат отдавать саму покупку сторонним платформам. Заказы на собственном сайте позволяют сохранять историю покупок и данные о предпочтениях клиентов.
#BLOCK_READ_ALSO#По оценке Juniper Research, в 2026 году покупки после рекомендаций ИИ могут принести ритейлерам 8 млрд долларов. При этом Ulta Beauty сообщала об удвоении конверсии трафика из ИИ-платформ. Это международные данные из публикации Reuters от 7 августа.
Для интернет-магазинов это новый вопрос: как сделать товар заметным для ИИ и при этом сохранить прямые отношения с покупателями.
Чтобы товары попадали в ответы ИИ-помощников, магазинам уже недостаточно просто подобрать ключевые слова. Важно, чтобы нейросеть могла найти точные характеристики, условия покупки и полезные ответы на вопросы клиентов. В статье «Маркетинг в эпоху AI: как поменялась логика работы в 2026 году» разбираем, как меняются поиск и продвижение, что такое GEO и AEO и почему бизнесу стоит учитывать рекомендации ИИ.
Попасть в рекомендации ИИ — только половина задачи. Дальше важно провести посетителя до покупки. В статье «Конверсия воронки продаж: как ее рассчитать» объясняем, как найти этапы, на которых люди уходят, и какие изменения помогают улучшить результат.
по цене одного
Безопасный мессенджер для работы без рекламы. Чаты, видеозвонки, голосовые сообщения и встроенный AI-помощник.