История задач

Требования изменились? Посмотрите «Было» и «Стало»

Командам, которые уточняют задания по ходу работы, важно видеть, как меняется постановка. «История задач» помогает сравнить доступные версии описания прямо в Битрикс24: выберите две редакции и посмотрите, какие слова добавили, удалили или заменили. Так исполнителю и руководителю проще обсудить конкретные изменения требований.

Когда пригодится

• Разобрать последнюю правку. Откройте «История описания» из карточки задачи: последняя доступная версия сравнивается с предшествующей. Удалённый текст выделен красным, добавленный — зелёным.
  
• Сопоставить разные этапы работы. Выберите нужные редакции в блоках «Было» и «Стало». Сравнение покажет отличия между ними без ручного поиска изменений в двух текстах.
  
• Проверить последовательность изменений. Посмотрите список «Все версии» с доступными датами, авторами и источниками. Если среди полученных записей есть возврат к прежнему тексту, промежуточная редакция остаётся в истории.
  

Историю также можно открыть из контекстного меню задачи в списке: «Маркетплейс» → «История описания».

Как начать

Администратор устанавливает приложение и предоставляет права на задачи, хранилище данных и встраивание. На главной проверьте подключение точек встраивания и событий задач; при предупреждении нажмите «Установить события». Затем измените описание тестовой задачи и откройте её историю, чтобы проверить появление версий и сравнение.

Условия работы

В карточке версии указан минимальный тариф «Базовый»; доступность установки зависит также от действующих условий Маркетплейса Битрикс24. Установку выполняет администратор портала.

Приложение показывает текст описания доступных пользователю задач. Оно использует полученную историю Битрикс24, сохранённые снимки и текущее описание. Полнота списка зависит от доступных данных: пропущенные прошлые версии не восстанавливаются, автор и дата могут отсутствовать.

Для новых снимков нужны подключённые события и успешная серверная обработка. Для просмотра необходимы доступность портала и интерфейса приложения; портал должен поддерживать чтение истории описания. Отдельный снимок каждой быстрой последовательной правки не гарантируется.

Сравнивается обычный текст без точного воспроизведения оформления. Комментарии, вложения и другие поля задачи не сравниваются. Редактирование, восстановление описания и экспорт истории не предусмотрены.

Вопросы и ответы

Появятся ли версии, созданные до установки?

Только если соответствующие данные доступны в истории Битрикс24 или ранее накопленном хранилище. Установка не создаёт отсутствующие прошлые записи.

Где хранятся снимки описаний?

В хранилище приложения на портале Битрикс24. Сервер приложения участвует в их обработке и сохранении, но отдельную базу описаний у себя не ведёт.

Увидит ли сотрудник историю недоступной ему задачи?

Нет. Перед загрузкой истории проверяется доступ текущего пользователя к задаче.

Что делать, если новая версия не появилась?

Обновите историю или откройте её повторно. Если это не помогло, попросите администратора проверить события задач на главной странице приложения.